Migros Sanal Market’te Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Gerçekçi Kampanya Talebi
Migros Sanal Market mobil uygulamasında Muratbey 500 gr kaşar peyniriyle ilgili yanıltıcı bir fiyatlandırma olduğunu düşünüyorum. Aynı ürün Şok market ’te 329,90 TL’den 249,90 TL’ye düşmüş görünürken, Migros Sanal Market’te 449,90 TL’den sözde 329,90 TL’ye düşmüş gibi gösteriliyor. Yani Migros’ta hem indirimsiz fiyat çok daha yüksek tutulmuş, hem de indirim yapılmış gibi bir algı oluşturulmuş.
Bu durumu kısa bir süre önce uygulama üzerinden fiyatları karşılaştırırken fark ettim. Yapılan bu fiyatlandırma ve indirim gösteriminin tüketiciyi yanıltmaya yönelik olduğu kanaatindeyim. Migros’un, özellikle dijital kanallarında gösterdiği önce/sonra fiyatlandırmalarını acilen gözden geçirmesini, bu ürün özelinde de fiyat ve kampanya bilgisinin şeffaf ve gerçekçi şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Müşterilerin güvenini zedeleyen bu tür uygulamaların incelenmesini ve gerekirse sorumlular hakkında iç denetim yapılmasını, ayrıca benzer yanıltıcı indirimlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















