Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş, Kullanılan Kupon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2 Haziran 2025 12:4577.690

1 Haziran 2025 günü Yemeksepeti Market'ten sipariş verdim. Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Sipariş vermek istediğimde ise 'Kapalıyız, şu an sipariş oluşturulmuyor' şeklinde bir uyarı aldım. Ürünler hâlâ sepetimde duruyor ve sipariş oluşturulamıyor, hata mesajı veriyor. Ancak siparişlerim teslim edilmiş olarak görünüyor ve kayıtlı kredi kartımdan da ücret kesintisi olmamış. Yeclub'daki 180 TL'yi kupona çevirdim ve bu alışverişte kullanmışım gibi görünüyor. Fakat siparişim teslim alındı olarak gözüküyor. Telefonda ise ulaşmak mümkün değil. 444 5 445 ya da 0850 222 54 45 numaraları hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, sadece restoranlara yardımcı oluyor. Kuponumun geri iadesini istiyorum.

#yemeksepetişikayet #şikayet #iade

8 Haziran 2025 11:23 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

12 Haziran 2025 15:38

Bugün Yemeksepeti'nden kahve sipariş ettim kurye kahveyi dökmüş apartmanın içi her yer kahve bardakta kahve kalmamış kuryeye seslendim duymazlıktan gelip hızlıca gitti. Yemeksepeti'ne girdim uğraştım hiç 100 TL kupon veriyor ya alla aşkına 250 TL'lik kahvenin 100 TL'sini kupon verdiniz 150 benim size bahşişimi? Çok kötü yemek sepetinin kuryeleri gerçekten daha öncede 2 saate pizza getimişlerdi buz gibi olmuştu tercih etmem bir daha.

Benzer Şikayetler

Yanlış Teslimat Sonrası İlgisiz Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

16 Mayıs 2025 13:0740.302

Dün Yemeksepeti Market'ten 860 TL'lik bir sipariş oluşturdum. Sipariş adımında iş yeri adresim kaldığı için yanlış yere ...

Yanlış Teslimat Sonrası İlgisiz Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Yanlış Teslimat Sonrası İlgisiz Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinde Ciddi Aksaklık

26 Temmuz 2025 00:13512

Yemek Sepeti 25.07.2025 tarihinde saat 19.16'da sipariş verdim. Siparişim saatlerce yolda göründü ama asla teslim edilme...

2 Yorum

Yemeksepeti Ödeme Sorunu Ve İlgisizlik

6 Mayıs 2024 11:031.145

Yemeksepeti telefon uygulamasından 05.05.2024 tarihinde sipariş vermek istedim. Siparişimi ekledim ödeme bölümünde kart ...

Yemeksepeti Ödeme Sorunu Ve İlgisizlik
Yemeksepeti Ödeme Sorunu Ve İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Para İade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Yemeksepeti Paraİade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Çağda
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

YemeksepetiKupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

MuhteşemYemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren
Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

YemeksepetiAyıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri