to read complaints and reviews, or file yours.0850 222 54 45 numaralı hat, çevrimiçi yemek platformu Yemeksepeti firmasına aittir. Bu numara platformun doğrudan kurumsal iş ortaklarına tahsis ettiği resmi restoran destek hattıdır.
Bu iletişim kanalı bireysel kullanıcılardan ziyade, üye iş yerlerinin operasyonel süreçlerini düzenlemek için kullanılmaktadır. Gerçekleştirilen aramaların başlıca sebepleri şunlardır:
Hattın işlevi gereği, çağrılara yaklaşımınız platformdaki üyelik türünüze göre farklılık göstermelidir:
Bu numarayla yaşadığınız süreci diğer kullanıcıların da öğrenmesi mağduriyetlerin önüne geçmek adına oldukça önemlidir. Karşılaştığınız durumları hemen aşağıdaki yorum alanına yazarak topluluğumuzu detaylı şekilde bilgilendirebilirsiniz.
Sipariş verdiğim restoran kapalı. Sistem 1.5 saat sonunda bile iptale izin vermiyor. Kurye soğukta kapalı restoran önünd...e alamayacağı siparişi beklemek zorunda kalmış defalarca ona destek olmam için beni arıyor. Elimde telefon çalışmayan sistem üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. 08
Yemeksepeti restoran siparişi hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 444...5445 ve 08502225445 numaralı telefonlarınızdan hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. IVR üzerinden verilen bilgilerle de sorunuma çözüm bulamadan, hatta bazen telefon yüzüme kapat
Yemeksepeti mobil uygulaması ya da internet sitesi üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum fakat mail adresime erişimim olma...dığı için giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili yardım merkezinden destek almamı söylüyor. Uygulama orada da bir çözüm bulamıyorum. i***@yemeksepeti.com adresine mail attım cevap alamı
Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Restaurant da sipariş verdiğim ürün kalmamış. Telefon açıp bilgilendirdiler. Siparişi ...iptal etmek istedim ama mümkün değil. Aşağıda yazılı olan numaralar sadece restaurantlar için. Müşteriler için herhangi bir iletişim mümkün değil. Uygulamada yardım merkezine yönle
Yemeksepeti müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. 0850 222... 5445'i arıyorum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Sipariş verdim. Dükkan kapandı saat geç oldu. İçin buna rağmen sipariş alıyor ve iptal etmek için Yemeksepeti'ne
Yemeksepeti müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. 0850 222... 5445'i arıyorum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisi için acil destek butonu da mevcut değil. Siparişim 2 saat gecikti ve hâlâ gelmedi nefret etti
11.06.2025 tarihinde Yemek Sepeti'nden, Tavuk Dünyası'ndan yemek siparişi verdim. 20 dakika sonra Tavuk Dünyası beni ara...yarak, kurye siparişi eksik almış, ne yapacağız diye sordu. Ben de bilmiyorum dedim, uygulamadan iptal etmemi ve tekrar sipariş vermemi söylediler. Ancak Yemek Sepeti'nin sistemind
Yemeksepeti'nden meyve siparişi verdim. Erken gelsin diye ek ücret ödedim 3 defa teslimat ertelendi yardım merkezine gir...iyorum herhangi bir çözüm olmadığı yetmiyormuş gibi oraya koydukları tek bir buton var o da ''teşekkürler bekleyeceğim'' butonu yani bizi zorla beklediğimize razı etmeye çalışıyorl
1 Haziran 2025 günü Yemeksepeti Market'ten sipariş verdim. Siparişim teslim... edildi olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Sipariş vermek iste
21.05.2025 10.40'ta 08502225445 numaralı müşteri temsilcisiyle görüştüm, saygısızca telefonu yüzüme kapattı. Bu kurumda ...ciddi sorunlar yaşanıyor. Siparişim sürekli güncellendi. Hizmet alamıyorum, 'online bağlanın' deniliyor; zaten online bağlansam sizi aramazdım.
27.05.2025 09.27 tarihte Yemek Sepeti'nden sipariş aldım. 09.37 saatlerinde kurye beni aradı. Konum istedi ve attım. Ama... 7 km olduğunu gelmeyeceğini söyledi. 7 km 10 15 dakika'lik yol. Müşteri temsilcisine aktarması için Yemek Sepeti (850) 222 54 45 numaralı hattı aradım. Durumu anlattığım da kendis
Yemeksepeti.com uygulamasından Gaziantep Shimall Otel'e saat 22:29'da verdiğim sipariş üzerine, 22:51'de gelen siparişim...i almak için kredi kartımla ödeme yapmak istedim. Fakat Yemeksepeti kuryesi kendi şahsi telefonundan ödeme almak istedi ve mali açıdan yasal zorunluluğu olan KDV dahil fişi veremey
Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restorant hizmet numarası' deniliyor. 0850 222 5445'i arı...yorum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisi için acil destek butonu da mevcut değil. Böyle bir saçmalık olamaz ayrıca çağrı merkezini aradığımda yüz
Yemek Sepeti'nden bir sipariş verdim. Müşteri hizmetlerine ulaşarak siparişimle ilgili bir husus konusunda bilgi talep e...tmek istedim. Müşteri temsilcisine aktarması için Yemek Sepeti üye iş yeri numarası olan0 (850) 222 54 45 numaralı hattı aradım. Çağrıyı karşılayan C**** Hanıma durumu anlatmak ist
16 Mayıs 2025 günü Maydonoz Döner'den iki adet sipariş verdim. Fakat siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen b...ana teslim edilmedi. Civarda kimseye de bırakılmamış. Maydonoz Döner'i aradığımda, siparişin onlarda görülmediği söylendi. Ancak siparişim teslim alındı diye görünüyor. Telefonda i
16 Mayıs günü Lasyon Lokantası'ndan sipariş verdim. Fakat siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana teslim ...edilmedi. Civarda kimseye de bırakılmamış. Lokantayı aradığımda, kuryenin kendilerine ait olmadığı için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben tekrar sipariş vermek zorunda kald
Yemek Sepeti uygulamasına ilk defa üye olmama rağmen, bu hesapta daha önce kullanılmıştır uyarısı aldım. Bu yüzden yeni ...gelen kampanyadan faydalanamadım. Ayrıca, büyük bir firmaya ulaşabileceğimiz hiçbir yer yok. Müşterilerini bu kadar dinlemeyen bir firma olamaz. 0850 222 54 45 numarasını 16 Mayıs
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan bu akşam üzeri sipariş verdik. Eve getirdikleri siparişi alırken hemen açıp kapı...da incelemediğimiz için sofraya götürünce fark ettik ki bir siparişimiz eksik gelmiş. Poşetin üzerine zımbaladıkları fişte dahi görünüyor. Hemen web sayfasından canlı yardıma tıkla
Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor.0850 222 5445'i arıyo...rum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak için acil destek butonu da mevcut değil. 2.05.2025 tarihinde tost siparişi verdim, geldi fakat Y
"Teşekkür ederim direk çözüme ulaştırdınız."
23 Nisan günü Maydonoz Döner'den 2 adet sipariş verdim. Fakat siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana tes...lim edilmedi. Civarda kimseye de bırakılmamış. Maydonoz Döner'i aradığımda, kuryenin kendilerine ait olmadığı için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Kurye ve Yemek Sepeti'nin b
Yemek Sepeti Market'ten alışveriş yapmak istedim. Kupon ile ödeme yapmaya çalışırken kuponu bir türlü kabul etmedi, sonr...asında ise kuponsuz olarak direkt kesim yaptı. Ben de hemen alışverişi iptal etmeye çalıştım. Uygulamada iptal seçeneğini kapatmışlardı, bu yüzden 0850 222 54 45 numarasını aradım.
Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. 0850 222 5445'i arıy...orum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisi için acil destek butonu da mevcut değil. 21.04.2025 tarihinde ben 19 tane ürün söyledim ve geldi. Başka b
Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. 0850 222 5445'i arıy...orum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisi için acil destek butonu da mevcut değil. 19.04.2025 te sipariş vermiş olduğum ürün başka adrese teslim ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
