to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Ve İptal Edilemeyen Siparişin 1140 TL İadesi Talebi
26.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #k1yt-2617-9dqt numaralı siparişimde, teslimat adresi bildirimini yanlış girdiğimi fark ettim ve bunu fark eder etmez uygulamadan siparişi iptal etmek istedim. Ancak iptal talebime rağmen siparişin iptal edilmeyeceği belirtildi.
Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslimi yapılmadı, herhangi bir paket almadım. Canlı yardıma ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım, sonrasında da siparişi iptal etmek istediğimi anlık olarak belirtmeme rağmen yine de iptal edilmedi ve süreç tamamlanmış gibi gösterildi.
Bu sipariş için toplam 1140 TL ödeme yaptım ve buna rağmen ne ürünü alabildim ne de iptal talebim kabul edildi. Ücretimin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
