to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner Yenibosna şubesinden #wme9-2612-MB5r numaralı siparişi verdim. Daha sonra restoran, adresimin uzak olduğunu söyleyerek siparişi getiremeyeceklerini, iptal etmem gerektiğini belirtti. Ancak ben hiçbir şekilde siparişi iptal edemedim ve süreç bu şekilde kilitlendi.
Bu sırada kredi kartımdan 562 TL tahsilat yapıldı. Hem restoranla hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, restoran ise sistemi kapatması gerektiğini, şu an kapatamayacağını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı. Şu anda ortada ne gelen bir sipariş var ne de iptal edilen bir işlem, sadece kartımdan çekilmiş bir tutar ve mağduriyetim söz konusu.
Adres uzak gerekçesiyle hizmet verilmeyecekse siparişin anında ve sorunsuz şekilde iptal edilmesini ve çekilen 562 TL tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde saat 22:07'de İstanbul Bağcılar Paşa Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden #sawe-2540 -** numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 391₺ tutarındaydı. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafım...
15.08.2025 tarihinde saat 19.43’te Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den sipariş verdim. Siparişim için Garanti Bankası kredi kartımdan 215 TL çekildi ancak siparişim anında iptal edildi. Yaşanan bu sorunun Paşa Döner ile ilgili olmadığını, tamamen Yemeksepeti kaynaklı olduğunu belirtmek isterim. Si...
29.01.2026 tarihinde saat 18.41’de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 505 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoran siparişi iptal etti, aynı anda uygulamada limitin yükseldiğini gördüm ve hesabımdan ücretin çekilmiş olmasına rağmen siparişin iptal edildiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hiz...
02.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 135,89 TL tutarında, kartla online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada mesafe aşımıyla ilgili hiçbir ekstra ücret uyarısı yokken, siparişim benim haberim olmadan sistem üzerinden kendiliğinden iptal edildi. ...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den #gdv1-2537-7TDİ numaralı, 231,99 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişim sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, Paşa Döner tarafından arandım ve sipariş ettiğim ürünün ellerinde olmadığını, istersem başk...
Yorumlar