to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Haziran 2024 tarihinde İstanbul Kadıköy'de, Yemeksepeti web sitesi üzerinden McDonald's'tan verdiğim #gtql-g7bk numaralı siparişte 'kapıda kartla ödeme' seçeneğini kullandım. Teslimat sırasında kartımla ödemeyi yaptım, ancak kurye işlemin hata verdiğini söyleyerek ayrıca nakit ödeme talep etti. Kabul etmedim ve ürünü teslim almadım. Buna rağmen kartımdan 206,00 TL çekildi.
Hemen ardından Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ne canlı destekten ne de telefonla herhangi bir şekilde yanıt alamıyorum. Siparişimi teslim almadığım ve ödemenin kartımdan çekildiği bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
25 Eylül 2025 saat 13:00’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki McDonald's şubesinden online ödeme ile sipariş verdim (sipariş no: w2UE-7***). Siparişim tam 2,5 saat sonra, soğuk ve dağılmış bir şekilde teslim edildi. Bu süreçte kuryeyi aradığımda, önceki müşteriden ödeme alamadığını söyleyip beni ...
25 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Edirne şubesinden, kızım Z*** E***U***adına ****numaralı siparişi verdik. Siparişi getiren kurye, kredi kartından çekim yapılmadığını ve nakit ödeme yapılması gerektiğini söylemiş. Kızım da kredi kartından ücret çekilmediğini düşünerek 371,98 T...
28.07.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü Yakuplu Mc Donald’s şubesinden 2 adet Big Mac Menü siparişi verdik. Ancak bize başkasının siparişi getirildi ve kendi siparişimizin ücreti alınarak 686 TL ödeme alındı. Sipariş numaramız: krp8-b7qj. Durumu çözmek için önce Mc Donald’s canlı dest...
07.10.2025 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Kadıköy'den Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan 2'li Big mc Menü siparişi verdim. Menüdeki patatesi 25 TL fark ödeyerek Jalapeno & Cheese olarak seçmeme rağmen, siparişimde normal patates gönderildi. Sipariş numaram: #j9y5-v738. Sorunu çözmek için...
17.06.2024 tarihinde saat 17.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Çikolata Evim Gaziantep şubesinden tatlı siparişi verdim. Sipariş numaram: #xzyi-r7w1. Siparişim, "adres bulunamadı" gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı gün saat 14.46'da McDonald's'tan verdiğim sipariş, hiçbir sorun yaşanmadan ve kur...
Yorumlar