Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Hesaba Eklenemiyor

5

Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım hesap problemimi paylaşmak istiyorum. 3 Ağustos günü sistemde kayıtlı olmayan bir telefon numarasıyla yeni bir hesap açmıştım. Daha sonra hesabımı kendi telefon numarama, yani 0551 ### #### numarasına geçirmek istediğimde uygulamada “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” şeklinde hata almaya başladım ve numaramı bir türlü sisteme ekleyemedim.

Bu durum hem hesabımı sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor hem de kendi telefon numaramı Yemeksepeti hesabımla eşleştiremememe neden oluyor. Konuyla ilgili olarak e-posta üzerinden Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde ise bana bu konuda bir şey yapamayacaklarını, hesap güvenliği ve veri koruma gerekçesiyle işlem yapılamadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kendi telefon numaramı, yani 0551 ### #### numarasını mevcut hesabıma sorunsuz bir şekilde ekleyebilmek ve bu hata mesajının kaldırılması için hesabımın sistem üzerinden incelenerek gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 17:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Eymen
11 Ağustos 17:34

Zaten benimle iletişime geçildi ama bir yardımları olmadı mail üzerinden yapamayız dediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Hesabın Erişilememesi Ve Telefon Numarasının Silinmesi

247

Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım, artık erişimim olmayan bir e-posta adresine kay...

Silinen Hesap Sonrası Telefon Numaramı Yeni Hesaba Ekleyemiyorum

170

Yemeksepeti’nde yıllar önce kayıtlı olan hesabım için silme talebi verdim. Aradan uzun zaman geçtikten sonra tekrar hesa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri