to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde saat 16:00'da Yemeksepeti üzerinden 112 Enfes Kebap ve Kanat Evi Kağıthane adlı restorandan Adana dürüm siparişi verdim (#us2j - EP81). Siparişi Kağıthane semtindeki adresime teslim aldım ve ödemeyi yemek kartı ile gerçekleştirdim.
Üründe ilk bakışta herhangi bir sorun yoktu; ancak yerken belirgin şekilde kan tadı geldi. Bu durumdan şüphelenip restoranın Google üzerindeki yerini kontrol etmek istedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Yemeksepeti'ndeki konuma baktığımda ise sadece eski apartmanlar vardı, herhangi bir dükkan veya restoran görünmüyordu. Google'dan yaptığım araştırmada da böyle bir işletmeye rastlamadım. Bunun üzerine, denetimsiz bir yerden sipariş verdiğimi anladım.
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; sürekli yönlendirilerek bir muhatap bulamıyorum. Bu tarz işletmelerin platformda yer alması, benim gibi kullanıcıların sağlığını ciddi şekilde riske atıyor.
Restoranın acilen denetlenmesini ve Yemeksepeti'nin bu konuda daha titiz ve kaliteli hizmet vermesini istiyorum. Talebim sadece kendi adıma değil, tüm kullanıcıların sağlığı için geçerlidir.
05.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hataylı Yavuz Usta restoranından Kayseri/Kocasinan Ziya Gökalp Mahallesi’ne 4 adet tavuk dürüm siparişi verdik. Siparişlerimizin ardından 3 kişi ciddi şekilde rahatsızlandık ve zehirlenme belirtileriyle hastaneye başvurmak zorunda kaldık. Konuyla ilgili det...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 18:40 civarında, Yemeksepeti üzerinden Blackeyes Food Cafe & Restaurant’tan Shawarma Arabic Tavuk Döner Dürüm Menü siparişi verdim (Sipariş No: #eh***8). Ürün elime ulaştığında tavuğun tadı son derece kötüydü ve yenmeyecek durumdaydı. Sağlığımı riske atmamak için ürünü ye...
24 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Çiğköfte adlı restorandan 'Öğrenci Çiğköfte Menü' siparişi verdim. Siparişim Kayseri Millet Bahçesi adresine teslim edildi. Sipariş numaram: #j428-ows5. Siparişi açtığımda dürümün içinden saç kılı çıktığını fark ettim. Bu durumu hemen işletmeye ...
24 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner Kağıthane şubesinden verdiğim j*** numaralı siparişimde, dürümün içinden tavuğa yapışık şekilde beyaz bir kıl çıktı. Hijyen açısından büyük bir sorun yaşadım ve dürümü yiyemedim, tüm siparişim çöpe gitti. Yaşadığım bu durumun fotoğrafını da...
08.07.2025 tarihinde saat 11:33’te Yemeksepeti üzerinden Kuzen Kanat adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim 12:57'de, yani yaklaşık 1.5 saat sonra ve kapağı açık, hijyenik olmayan bir şekilde ulaştı. Yemeği bu sebeple tüketmedim. Ödemeyi Ticket yemek kartımla yaptım. Talebim dışında 100 TL'lik ...
Yorumlar