Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Sorumsuz Yemek Sepeti

Sorumsuz Yemek Sepeti
Sorumsuz Yemek Sepeti
Sorumsuz Yemek Sepeti
Sorumsuz Yemek Sepeti
Ahmet
19 Nisan 2024 01:201.913

Siparişi verdikten sonra restorant puanın 1,5 olduğunu fark ettim ve çok ac olduğum için yardim merkezine ulaşıp iyi pişmiş olmasını istedim. Yorumlarda eksik gönderdiğini de görünce 1 kg olarak kanat gönderimleri konusunda uyardım ve ve ne Yemek Sepeti ne de ben hiçbir şekilde kayıtlı telefonlarına ulaşamadım. İptal etmelerini istediğimde teslimat suresi olan 40 dakikayı beklememi belirttiler. Bekledim gelmedi ve iptal talebi ettim. O sırada sipariş geldi teslim aldım ve tarttığımda pilav ekmek vb. Kabıyla beraber toplamda 580 gram yemek geldi. Kurye tekrar zili calip yemeği istediğinde de siparişin iptal edildiğini gördüm. Gecen bir saat süreye mi, ac kalmama mi, yoksa yemek sepetinin her zaman olduğu gibi bizi hem ac bırakması hem de çözüm üretmemesi hem de ulaşama miza mi yanayım. Hiçbir şekilde verdikleri hizmeti ne takip ediyor ne de arkasında duruyor. Bu kadar kotu bir firma ve organizasyon olamaz. Telafi etmeye gelince kıllarını bile kıpırdatmıyorlar. Daha evvel defalarca yaşanmasına rağmen münferit olarak baktığım olayı en az 10 larca kez yaşadım. Ödediğim yemek paralarına istinaden çöpe atmak zorunda kaldığım yenilemeyecek derecede yemekler dahi oldu. Gerçekten bu şekilde bir firma olamaz. Artık tüm yasal haklarımı kanuni yollarla arayarak kendilerine maddi manevi tazminat davası açacağım. Bu kadar vurdumduymaz olamazlar. İnsanlarla dalga geçemezler, hele hele yemek konusunda. Görselde ekler dava için ne kadar sorumsuz olduğunuzun da bir kanıtı olacak!

19 Nisan 2024 11:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri

Ahmet
Ahmet
19 Nisan 2024 15:28

Evet ulaştılar. Aynı tabi efendim, haklısınız efendim diye diye geçiştirmek için. Firma 1,5 puana sahip, bir çok kisi benzer sorundan bahsetmiş. Restorant göz göre göre işletmeniz üzerinden dolandırıcılık yapıyor. Ve siz bu duruma aylardır göz yumuyorsunuz. Bunu söylediğimde de başka birim ilgileniyor diye cevap veriyor temsilci. Siz bu vb. Durumlara göz yumduğunuz surece bu vb. İnsanlar sizin uzerinizden dolandırıcılık yapmaya devam edecek. Firma hakkında bir yaptırımınız olacak mı diyorum, ilgi birim diyor. Yani hiç! Memleket teksasa dondu resmen ve sizde bu duruma çanak tutuyorsunuz. Hayır bir de mağduriyetimi gidermek için kupon tanımlamak istiyor. Ne kadar kupon tanımlarsanız mağduriyetim giderilmiş olur diyorum. 100 TL diyor. Gerçekten uğraşacak enerjim olsa tazminat davası açacağım. Ama maalesef yok. Hesap soran yok, çözüm üreten yok! Memleketin kalitesini böyle böyle bitirdiniz iste. Helal olsun. Alkisliyorum sizi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişin Parasını Geri Alamıyorum

Emrah
5 Temmuz 2023 15:49266

Yemek Sepeti'nden vermiş olduğum sipariş, restoran tarafından arandım. Sipa...

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişin Parasını Geri Alamıyorum

Yemeksepeti Gece Yarısı Sipariş Hayal Kırıklığı!

Sedat
7 Ocak 2024 01:45117

23:35'te sipariş verdim. 23:55'te sipariş teslim saati olarak belirlendi, ancak sipariş saati 2 kez değiştirildi. Canlı ...

Yemeksepeti Sipariş Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Süleyman
Süleyman
Yemeksepeti
2 Ocak 2024 22:12877

Yemek Sepeti artık markasının arkasında durmuyor, sipariş verdim. İleri tarihli saat 17:00'de, saat 23:45'te gelsin diye...

1

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı ve Yanlış Teslimat Bilgisi Verildi

Bayan
7 Ekim 2024 18:28732

Siparişimi iptal edip ödememi iade etmediler. Bu nasıl sistem anlamadım. Hiçbir şekilse telefonla arayıp ulaşılamıyor. B...

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı ve Yanlış Teslimat Bilgisi Verildi
İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı ve Yanlış Teslimat Bilgisi Verildi
1

Yemeksepeti Kuryeleri Çok Geri

Selim
20 Aralık 2023 13:318.041

Yemek Sepeti kuryesiyle çalışıyorum. Yemek Sepeti kuryesi geldi. Önce 580 TL'lik siparişi teslim aldı ve gitti. 35 dakik...

Yemeksepeti Kuryeleri Çok Geri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

Yemeksepeti SiparişEksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

Yemeksepeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti Soğuk VePişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

Yemeksepeti SiparişiEksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri