to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Fatura Talebinde Belirsizlik Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
24.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 466 TL tutarında verdiğim siparişimin faturasını şirketim adına kesilmesi için talep etmek istedim ancak hiçbir şekilde kurumsal fatura ile ilgili bir belge veya yönlendirme bulamadım. Uygulamada ve sistemde bu konuda açık, net bir alan olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım.
Canlı destek olmadığı için uzun uğraşlar sonucunda telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüştüğüm kişi sadece restoran hizmetleriyle ilgilendiklerini söyleyip, herhangi bir çözüm sunmadan ve bilgi vermeden telefonu yüzüme kapattı. Hem kurumsal fatura talebimle ilgili yardımcı olunmaması hem de bu saygısız tutum nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Yzy3-7fx7 numaralı siparişime ait faturanın şirketim adına, gerekli tüm bilgilerin yer aldığı şekilde düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Bu konuda açık bir iletişim kanalı sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Ayrıca muhasebe birimleride işlerini yapmıyor dönüş yapmıyor bilgi vermiyor telefonla iletişime geçilmesini istiyorum
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Dönüş yapılmadı
