Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişlerimin Faturası Sürekli İletilmiyor, Yasal Hakkım İhlal Ediliyor

Siparişlerimin Faturası Sürekli İletilmiyor, Yasal Hakkım İhlal Ediliyor
Siparişlerimin Faturası Sürekli İletilmiyor, Yasal Hakkım İhlal Ediliyor
10 Ağustos 20:32
539
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede sorunum çözümlendi teşekkürler”

Yemeksepeti üzerinden Konya Lezzetleri Darıca’dan 2 etli ekmek, 1 bıçak arası, mantarlı pide, kuşbaşılı pide ve sütlaç sipariş ettim. Siparişim 2080 TL tutarındaydı ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: #cb9a-695e. Siparişi Kocaeli Darıca Bayramoğlu adresine teslim aldım.

Her siparişimde olduğu gibi bu siparişimde de tarafıma herhangi bir fatura veya fiş gönderilmedi. Sadece kurye hizmet bedelinin faturası iletiliyor, ancak asıl ürünlerin faturası tarafıma ulaşmıyor. Bu konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, geriye dönük fatura veremeyeceklerini söylediler ve bugünkü siparişim için de fatura almak için yetkili birime ulaşamıyorum.

Yasal hakkım olan ürün faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 12:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi veya üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Sevgi
22 Ağustos 13:29

Kısa sürede sorunum çözümlendi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

20 Ekim 2024 09:08
590
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişlerinde Fiş Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor!

12 Ağustos 22:05
592

04 Aralık 2023 16:06
2.087
2
Ece sonuçtan memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim

08 Ağustos 16:05
377
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri