to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 18.30 civarında verdiğim, 425 TL tutarındaki kredi kartı ödemeli siparişim, ben evde olmama rağmen yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra 19.30’da hiçbir şekilde aranmadığım halde keyfi olarak iptal edildi. Ne kurye, ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından en ufak bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş iptal edildiği için uygulama üzerinden destek ya da canlı yardıma da ulaşamıyorum, resmen ortada bırakıldım ve yaşadığım mağduriyetle ilgili kimseye derdimi anlatamıyorum. Bu sorumsuzluk ve iletişimsizlik kabul edilebilir değil.
Popeyes ve Yemeksepeti’nin, siparişimi neden teslim etmeden ve beni aramadan iptal ettiğini açık ve net bir şekilde açıklamasını, yaşattıkları mağduriyet için de resmi ve net bir özür yayınlamasını talep ediyorum.
18:40’ta Popeyes üzerinden Yemeksepeti uygulamasından sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Sonrasında bir müşteri temsilcisi beni aradı ve son derece kaba bir şekilde, “Adresinizi bulamıyoruz, kurye bölge dışı kaldığını iletiyor” diyerek sip...
11:55’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes Maltepe şubesinden 461 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Öğle yemeğim için planladığım bu sipariş, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda sistem ...
2:15’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, restoran tarafından hazırlanmasına rağmen kurye bulunamadığı bahanesiyle tam 1 saat 10 dakika sonra keyfi olarak iptal edildi. Siparişin iptali kesinlikle benim talebim olmamasına rağmen izinsiz bir şekilde işlem yapılmıştır. Canlı destekle görüştüğüm...
Yemek Sepeti üzerinden Popeyes isimli restorandan yaklaşık 584 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak yemek kartımı seçtiğimi sanırken yanlışlıkla “kapıda ödeme” seçeneğini işaretlemişim. Durumu fark eder etmez hem restoranı hem de Yemek Sepeti’ni arayarak siparişi iptal etmek iste...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 16:40’ta Popeyes Talaytepe şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim başta restoran tarafından onaylandı ve yemeğimi beklemeye başladım. Ancak yaklaşık bir saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Eğer sipariş teslim edilmeyecekse, e...
Yorumlar