to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak günü saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Sipariş numaram 260115. Siparişimde Double Big Mac, süper boy patates kızartması ve soslar bulunmasına rağmen, adresime sadece içinde bir adet kola olan boş bir kese kağıdı teslim edildi; diğer ürünlerim hiç gönderilmedi.
Yaşadığım bu sorun sonrası Yemeksepeti’nin iletişim ve destek kanallarına ulaşmaya çalıştım; ancak ne çağrı numaralarına ne de müşteri yardım destek merkezine ulaşabildim. Uygulama üzerinden iletişim kısmından şikayet oluşturdum, fakat buna da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesi alınan bir siparişin neredeyse tamamının gönderilmemesi ve üzerine bir de müşteri desteğine ulaşılamaması kabul edilebilir bir durum değil. Eksik gönderilen bu siparişle ilgili ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan iki Big Mac Menü ve ek ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 251018-122648085). Siparişim yaklaşık 1 saatte teslim edildi. Ancak teslimat sırasında yalnızca hamburgerler ve soğan halkası geldi; iki menünün patatesleri, tüm soslar (üc...
16 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim McDonald's’s siparişim (Sipariş No: litre00-v3gu) yanlış ve eksik teslim edildi. 4 adet Big Mac Menü sipariş etmeme rağmen yalnızca 1 adet Big Mac ile kola ve patatesler teslim edildi. Teslimat saatim yaklaşık 20:00’ydi. Adres: İstanbul — Üsküda...
12 Ekim gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 750 TL tutarında bir sipariş verdim (#q65k-8nlt). Siparişimde 3 hamburger, 12’li soğan halkası, patates ve içecekler bulunuyordu. Ancak bana tamamen farklı bir sipariş teslim edildi: Sadece 1 hamburger, 1 patates ve 1 ...
Yemeksepeti üzerinden bugün McDonald's'tan Big Mac menü, hamburger ve kola siparişi verdim (Sipariş No: h02o-7rnj). Siparişim eksik geldi; hamburger ve kola teslim edilmedi. Hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve geri dönüş alamadım. Sonuç...
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 1500 TL tutarında sipariş verdim. Ancak sadece 500 TL’lik ürün teslim edildi. Siparişi aldıktan yaklaşık 15 dakika içinde müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Temsilci, eksik ürünlerin (özellikle 3 adet Big Mac) iade edileceğini söyledi. Ancak bir ...
Yorumlar