to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden #cu1z-2609-a485 sipariş numarası ile Burger King Keçiören şubesinden sipariş verdim. Siparişi özellikle iftar saatine yakın teslim edilmesi için hem Yemeksepeti’ne hem de kurye için not yazarak 17.45 civarında oluşturdum, ancak siparişim yaklaşık 18.00 gibi, yani iftar vaktinden çok önce teslim edildi. Üstelik gelen yemekler soğuktu.
Bu durum üzerine yardım merkezini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, görüşme doğrudan sonlandırıldı. Sitede paylaşılan 0555*******55 numaralı telefondan da destek almak istedim fakat bu numaranın kullanım dışı olduğu bilgisiyle karşılaştım. Hem notların dikkate alınmaması hem de sıcak gelmesi gereken ürünlerin soğuk gelmesi, özellikle oruçlu olduğumuz bir zamanda yaşadığımız bu süreç bizi oldukça mağdur etti.
Yemeksepeti’nden yaşadığım bu deneyim sonrası, tarafıma geri dönüş yapılmasını, sipariş notlarına gerçekten dikkat edilmesini ve özellikle uygulama içi destek ve müşteri hizmetleri süreçlerinin acilen geliştirilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ankara Bilkent 81–82. Yurtlar bölgesine, tahmini teslim süresi uygulamada 30–40 dakika civarında görünen bir siparişi yaklaşık saat 11.35 civarında verdim. Kurye beni arayıp 2 dakika içinde gelece...
03 Ekim 2025 tarihinde saat 13:43’te Yemeksepeti üzerinden Florya bölgesindeki Burger King (muhtemelen Cennet Şubesi) restoranından ya50-shuc numaralı...
1 Ağustos saat 21:24’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Demetevler Burger King şubesinden verdiğim siparişim tam 1,5 saat sonra, 22:44’te teslim edildi. Gelen ürünler inanılmaz derecede soğuktu, ekmekler ve patatesler bayattı. Ayrıca yanlış ürün gönderilmişti. Durumu çözmek için öncelikle şubeyi arama...
27.12.2025 tarihinde saat 19:17’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Çayyolu şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra Yemeksepeti tamamen aradan çekilip, beni restoranın kayıtlı olan ancak fiilen kullanılmayan bir telefon numarasına yönlendirdi. Restoranı aradığımda ise bu kez onlar Yemek...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 20:05’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’e sipariş verdim. Siparişim Menderes Caddesi’ne en yakın şubeden hazırlanıyor olmalı, ancak uygulamada hangi şube olduğu belirtilmemiş. Sipariş numaram: #qrq2-h4NT. Aradan bir saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...
Yorumlar