to read complaints and reviews, or file yours. 
22.06.2024 tarihinde saat 22.15 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Hatay/Antakya’daki Kebo isimli işletmeden tavuk dürüm siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 394 TL çekildi. Ancak siparişim onaylanmadı, sistem hata verdi ve siparişim iptal oldu. Buna rağmen ücretim hesabımdan çekildi ve ne siparişim onaylandı ne de param iade edildi.
Yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat mesai saatleri dışında olduğum için iletişim kuramadım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ya da ücretim iade edilmedi.
Ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Eylül 2024 tarihinde Antalya/Alanya, İncekum Cad. No: 51/b adresindeki Enes döner & Kebap Evi’nden Yemeksepeti üzerinden ***numaralı siparişi verdim. 624,75 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim restoran tarafından iptal edildi. Buna rağmen, 7 saat geçmesine rağme...
16 Ağustos 2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Osmanlı Kokoreç'ten 1 dürüm tavuk döner ve 1 ayran siparişi vermek istedim. İlk denememde uygulama “ödeme alınmadı, sipariş onaylanmadı” uyarısı verdi. Siparişi tekrar denediğimde ise onaylandı. Ancak iki siparişin de ödemesi kartımdan çekildi ve iki d...
19 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerci adlı restorandan 400 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kartla gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tamamen habersiz şekilde iptal edildi. Sipariş numaram: 5451****88. Siparişimin ...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 26.09.2024 Tarihinde saat 16:39'da yemek siparişi vermek istedim. Ödeme yöntemi olarak kredi kartımı seçtim ve "Sipar...
15.06.2024 tarihinde saat 15.40’ta Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #h** numaralı siparişim alındı ancak onaylanmadı ve iptal de edilmedi. Uygulama üzerinden destek almak istediğimde, müşteri hizmetleri “restorana ulaşamadık” diyerek yardımcı olmadı ve ilgisiz, saygısız bir şekilde başımdan...
Yorumlar