to read complaints and reviews, or file yours. 
20.25’te İzmir Buca’daki Burger King’den Yemeksepeti üzerinden Maç Menüsü siparişi verdim. Uygulamada siparişin en geç 65 dakika içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bu süre boyunca beklememe rağmen siparişim gelmedi ve saat 21.37’de karşı taraf tarafından hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sonrasında “Bölgenize teslimat yapılamadığı için siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Madem siparişi iptal edeceksiniz, en başta iptal edin ki insanlar işten gelip aç aç beklemesin. Bu yapılan terbiyesizlikten ve sorumsuzluktan başka bir şey değil.
Ayrıca, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat kendilerine asla ulaşmak mümkün olmadı. Burger King şubesine ulaşmak için uygulamada verilen 0555********55 numarasını denedim fakat bu numara kullanılmıyor ve Ankara Keçiören’de bir kafeye kayıtlı görünüyor. Bari bünyenizde barındırdığınız marka şubelerinin en azından numaralarının güncel olup olmadığını kontrol edin ki insanlar bir sorun olduğunda ulaşabilsin. Siparişin ücret iadesi gerçekleşti fakat yaşatılan bu mağduriyetin ve ciddiyetsizliğin herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Böyle bir hizmet anlayışının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
İzmir ili Buca ilçesindeki Burger King firmasından Yemeksepeti aracılığı ile sipariş verdim. Saat 19:22'de vermiş olduğum sipariş halen gelmedi, bu duruma çok şaşırıyorum. Yemeksepeti ile yaptığım görüşmede, firmanın numarasının hatalı olduğu ve siparişi iptal edemedikleri söylendi. Böyle bir şey na...
22 Eylül 2025 tarihinde İzmir Buca Murathan Mahallesi’nden Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's’tan tavuk menü siparişi verdik. 16.33’te verdiğimiz siparişi sistem herhangi bir bilgilendirme yapmadan kendiliğinden iptal etti ve ödediğimiz 510 TL’yi hesabımıza iade etmek yerine Yemeksepeti cüzdan kısmın...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 13:08’de İstanbul Çekmeköy’den, Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla byul -** numaralı ve kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş teslim süresi 25-35 dakika olarak gösterilmesine rağmen, siparişim 56 dakika sonra, saat 14:03’te ...
20:42’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Tavuklu Kids Menü siparişi verdim. Saat şu an 22:57 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi, sistemde ise “yo...
13:29’da Burger King Sancaktepe şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Uygulamada 15-30 dakika teslim süresi belirtilmişti, ancak saat 14:46 olmasına rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Hem Yemeksepeti hem de Burger King süreçlerinden son derece memnuniyetsizim. Yemeksepeti’ni aradığımda restor...
Yorumlar