Sipariş İçeriği Beklentiyi Karşılamadı, Güvenim Sarsıldı

19.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Granny’s Waffle’dan yaklaşık 256 TL tutarında bir sipariş verdim, siparişim 13:50’de teslim edildi. Ancak gelen ürün, hem içerik hem de özen açısından ödediğim ücreti ve açıklamadaki beklentiyi kesinlikle karşılamıyordu.

Waffle için özellikle kivi, ananas ve Çilek malzemelerini seçmiştim. Buna rağmen kivi ve ananas toplamda sadece birkaç parça ve küp şeker büyüklüğünde olacak kadar az konulmuştu. Ayrıca ekstra olarak incir şekeri ve kestane de ekletmiştim ancak özellikle kestane neredeyse yok denecek kadar azdı, içinden seçip bulmak zorunda kaldım. Ürün görseli ve açıklamasına güvenerek sipariş verdim fakat gelen ürünle arasında büyük bir fark vardı.

Bu durum hem ödediğim ücret hem de marka ve platforma duyduğum güven açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Granny’s Waffle ve Yemeksepeti’nden, siparişte belirtilen malzeme ve dolulukta ürün gönderilmesini, yaşadığım bu olumsuz deneyim için de uygun bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.