to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemek sepetimde sipariş ettiğim yemek 1 buçuk saattir gelmiyor. Restaurant tarafından onay bekleniyormuş. Ödeme yapıldı. Hiçbir hay çalışmıyor yemek sepetinin. Çalışan da sadece iş ortaklık yapan için hizmet veriyor. Uygulamaya yönlendiriyor. Uygulamada canlı yardım yok veya sorunum için çözüm veya sekme yok. Çok kotu bir hizmet. İptal etmek te lstemem çünkü sekmelerde sadece yanlış sipariş vermişim diye var. Sanki benim suçum gibi bilgi gelecekmiş. Ayrıca iptal etsem kullandığım kuponu da tekrar alamicagim!
Yemek Sepeti saat 19:30da sipariş verdim. Bir saat geçti. Siparişim hala hazırlanıyordu. İptal etmek istedim. Yemek Sepeti iptali kabul etmedi. Restoranı aradım siparişin hazır olduğunu ancak yemek sepetinin kurye göndermediğini söyledi. Saat 22:00 da kapı çaldı siparişim geldi ve tabi ki geri gönde...
Yemek sepetinde sipariş verdim. Ancak 1 saatten fazla sürdü adrese yakın olan restoran siparişi yollamadı. Uygulama üzerinden daha önce canlı destek hattı vardı. Sırf biz ulaşmayalım diye o kısmı kaldırmışlar. Telefon üzerinden arama yaptığımızda burası sadece restoran müşterilerine hizmet verir dey...
Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Teslimat süresi 15-25 dakika olarak belirtilmişti ancak 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmedi ve siparişi iptal edemiyorum. Uygulamada ulaşabileceğim bir numara da yok, sadece iş ortaklarına hizmet verildiği belirtiliyor.
Yemek Sepeti uygulamasından sipariş verdim ancak 1,5 saat boyunca ne arayan ne de soran oldu. Yardım merkezinden canlı sohbete bile giremedim. Biraz daha bekledikten sonra iptal etme seçeneği çıktı ve canlı desteğe bağlandım. Israrla, restorana ulaşamasa da beklememi söylediler ve bekledim. 2 saat g...
Yemek Sepeti'nden bir yemek siparişi verdim ve teslim edildi. Görünüyor fakat gelen yok. Bunu canlı destek birimine ilettiğimde yanlışlıkla teslim edildi butonuna basıldığını ve kısa sürede siparişimin teslim edileceğini söylediler. Üzerinden 1 saat geçti ve tekrar bağlandığımda bana bir hata olduğu...
Yorumlar