to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi, Canlı Yardım Yok Ve Kupon İptal Edilemiyor
Yemek sepetimde sipariş ettiğim yemek 1 buçuk saattir gelmiyor. Restaurant tarafından onay bekleniyormuş. Ödeme yapıldı. Hiçbir hay çalışmıyor yemek sepetinin. Çalışan da sadece iş ortaklık yapan için hizmet veriyor. Uygulamaya yönlendiriyor. Uygulamada canlı yardım yok veya sorunum için çözüm veya sekme yok. Çok kotu bir hizmet. İptal etmek te lstemem çünkü sekmelerde sadece yanlış sipariş vermişim diye var. Sanki benim suçum gibi bilgi gelecekmiş. Ayrıca iptal etsem kullandığım kuponu da tekrar alamicagim!
360 TL şimdi yatırıldı yemek sepetin cüzdanına (yani daha saçma bir şey görmedim) üstelik kupon da aktifleşmedi. Şimdi tekrar 610 TL lik menü sipariş etmemi mi bekliyorlar? Ya o 360 TL yi direk banka hesabına yatırmalarını beklerim ya da kuponu tekrar aktifleştirmeyi. Hem aç bıraktılar, bekleterek hem de kupon iade etmiyorlar. Ve hala canlı yardım yok orada. Gerçekten (kullanılamıyor bir kelime) bir uygulama.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
