to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Ettiğim Pizza Dağılmış Ve Yenilemeyecek Halde Teslim Edildi
18 Kasım 2025 tarihinde saat 12.08’de Yemeksepeti üzerinden Pizza Coo’dan pizza siparişi verdim. Siparişim geldiğinde pizza kutusunu açtığımda, pizzanın tamamen dağılmış ve formunu kaybetmiş olduğunu gördüm. Malzemeler kutunun içine yayılmış, pizza yenilemeyecek bir haldeydi. Bu nedenle pizzayı olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldım.
Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim, doğrudan buradan şikayetimi iletmek istedim. Siparişi “Kerem Soytürk” adına verdim ve toplamda 242,98 TL ödeme yaptım.
Bu tür bir durumun tekrar yaşanmamasını ve mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
