Restoran Satış Dökümünde Hatalı Ve Mantıksız Rakamlar Mağduriyetim

Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. 2023 yılına ait restoran satış dökümümü talep ettiğimde, bana gönderilen belgede ayran için 142 TL, 1 litre kola için 246 TL, poşet için 52 TL gibi gerçek durumu kesinlikle yansıtmayan, mantıksız ve hatalı rakamlarla karşılaştım. Bu dökümdeki tutarların, restoranımın 2023 yılı boyunca yaptığı satış cirosunu doğru yansıtmadığını açıkça görüyorum.

Konu ile ilgili olarak önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, muhasebeye mail atmam gerektiği söylendi. Muhasebeye mail attığımda ise bu kez işletme desteğe yönlendirildim. En son görüştüğüm birim ise ne düzgün bir açıklama yaptı ne de yardımcı oldu; sadece dökümün bu olduğunu söyleyip konuyu kapatmaya çalıştı, hatta sorularıma net cevap bile vermedi.

Restoranımın 2023 yılına ait satış ve ciro dökümünün, gerçek rakamları yansıtacak şekilde yeniden ve eksiksiz olarak hazırlanmasını ve tarafıma iletilmesini istiyorum. Hatalı görünen ayran, 1 litre kola, poşet ve diğer tüm kalemlerin kontrol edilerek düzeltilmesini ve bu konuda yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.