Kayıp Bonusum 7.000 TL Yüklenmedi Ve Canlı Destek Kapanması Güvenimi Sarsıyor

Ultrabet hesabımda 4 Mayıs’tan bu yana hak ettiğim kayıp bonusum yüklenmiyor. Toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında kayıp bonusu almam gerekirken, günlerdir hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Canlı destek hattından da son derece şikayetçiyim. Daha önce ulaşabildiğim bu kanal artık kapalı ve hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. İletişim olmayan, muhatap bulamadığım bir yerde durmanın anlamsız olduğunu düşünüyorum ve bu durum siteye olan güvenimi tamamen ortadan kaldırdı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hak ettiğim 7.000 TL kayıp bonusumun eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve konu hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.