Jokerbet'te Yanıltıcı İşlem İddiası Ve 1600 TL'lik Hesap Silinmesi

Yaklaşık 2 yıldır Jokerbet sitesini kullanıyorum ve son yaşadığım olaydan dolayı büyük bir mağduriyet içindeyim. En son dün hesabımda bulunan 1600 TL için, site tarafından “slot oyunu oynamışsınız” denilerek işlem yapılmış gibi gösterildi ve bu tutar silindi. O sırada düğünde olduğum için herhangi bir oyun oynamadığımı açıkça ifade etmeme rağmen, hesabımdan oynanmış gibi işlem geçilmiş ve kazancım yok sayılmıştır.

Canlı desteğe bağlandığımda ise hiçbir inceleme yapılmadan, ısrarla “kendiniz oynamışsınız” denilerek sorumluluk tamamen tarafıma yüklendi. Benim talebim, hesabımın giriş kayıtlarının, IP adreslerinin ve işlem hareketlerinin detaylı olarak incelenmesi, izinsiz yapılan işlemler varsa bunların tespit edilmesi ve haksız yere silinen 1600 TL tutarındaki paramın iade edilmesidir.

Jokerbet’te yaşadığım bu durumun acilen araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siteye kayıtlı kullanıcı adım “Miroglu” dur.