to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee İle Ödeme Yapamadım, Siparişim İptal Edildi Ve Param Yatmadı
23.08.2025 tarihinde saat 22:50’de Yemeksepeti üzerinden Mersin Tantuni Can Usta’dan Pluxee yemek kartı ile 460 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi oluştururken ödeme tipi olarak Pluxee yemek kartını seçtim. Ancak ilgili restoranda pluxee ile ödeme tipi geçmediği için siparişim iptal edildi. Bu nedenle mağdur oldum ve siparişim elime ulaşmadı. Ayrıca ödeme yaptığım tutar pluxee cüzdanıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat mesai saatleri dışında oldukları için iletişim kuramadım. Sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin tamamlandığını görüyoruz. İadeniz ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
