Onaysız Sipariş İletim Ücretinin Alınması Ve Acil İade Talebi
Yemeksepeti üzerinde Fp63 cari ID’li “Sütlüce Kadayıf” isimli işletmemde, yaklaşık bir gündür hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen bir anda sipariş iletim bedeli alınmaya başlandı. Bu ücretlendirme tarafımdan onay verilmiş bir işlem değildir ve işletmem açısından beklemediğim bir maliyet oluşturmuştur.
Konu ile ilgili Yemeksepeti yetkililerine ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. İşletmem adına bu uygulamanın derhal sonlandırılmasını, sipariş iletim bedelinin acilen iptal edilmesini ve bu bir günlük süre içerisinde tahsil edildiyse tüm sipariş iletim bedellerinin iade edilmesini talep ediyorum.
Bu konuda hızlı ve yazılı bir bilgilendirme yapılarak, onayım olmadan devreye alınan bu ücretlendirme uygulamasının düzeltilmesini rica ederim.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













