to read complaints and reviews, or file yours.
Yemek Sepeti üzerinden Osmanağa Hacıoğlu lahmacundan sipariş verdik. Yanında gelen yeşillikler bozuktu ve limon küflenmi...şti. Aradık ve geri dönüş alamadık Yemek Sepeti'nden şikayet oluşturdum ama Yemek Sepeti şube ile görüştürmüyor. Lahmacunda bir sorun yok ama siparişi hazırlayan kişiler daha dikka
Nazilli’de seyir halindeyken Yemeksepeti’ne bağlı 09 *** 714 plakalı bir kurye ile çok ciddi ve rahatsız edici bir olay ...yaşadım. Trafikte normal şekilde ilerlerken kurye motorunu resmen üzerime doğru sürdü. Aracımın içinde çocuğum olduğu için araçtan inip tartışmaya girmek istemedim, sadece korna ça
Vitamin Express adlı işletmem Yemeksepeti üzerinden hizmet veriyor ve haftalık olarak tarafıma yatması gereken ödemeler ...2 haftadır yapılmıyor. Normalde her hafta düzenli olarak yatan ödemeler, en son 9 Ocak’ta hesabıma geçmesi gerekirken yine yatırılmadı ve toplamda yaklaşık 35.000 TL alacağım bulun
12 Ocak saat 10.19 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istedim, sistem paramı çekmesine rağmen siparişim oluş...turulmadı. Ayrıca bundan önceki siparişim için de 316,23 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Son siparişimde ise 155,99 TL çekildi ve ortada ne doğru düzgün bir sipariş
Kevser Simit Evi olarak Yemeksepeti Partner üzerinden 27.12.2025 tarihinde saat 09:23’te oluşturulan SC4J-E0IH numaralı ...siparişte ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri kaynaklı iptal olan bu sipariş için yaklaşık 280 TL tutarında ürün hazırladım, ancak ne hazırladığım ürünler bana geri teslim edildi ne
10 Ocak 2026 akşamı saat 21.26’da Yemeksepeti üzerinden önce Popeyes, ardından iptal edilince Salon Burger’den sipariş v...erdim. Ancak ikinci siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi ve bu süreçte yaşanan gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. İlgili sipariş numaram #***’dir. Hem
Xiaomi Redmi Note 12 model telefonumdan Yemeksepeti uygulamasına kayıt olurken telefon numaramı bir türlü onaylatamıyoru...m. Numaramı doğru şekilde yazıp onayladığımda ekranda “bu telefon numarası onaylanmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve hesabımı oluşturamıyorum. Yaklaşık bir haftadır aynı sorun devam e
Yemeksepeti uygulamasını yeni indirip ilk siparişimi verecekken 200 TL’lik kupon hakkım vardı. Sipariş oluşturma aşaması...nda kart bilgilerimi girene kadar kupon hesabımda görünüyordu, ancak ödeme aşamasına geldiğimde kupon bir anda kaldırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Uygulamayı özellikle bu kupon
Manisa Akhisar’da faaliyet gösteren Battalbey Çiğköfte işletmecisiyim. Yaklaşık 10.10.2025 tarihinden bu yana Yemeksepet...i üzerinde menü oluşturma sürecinde çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Tarafımdan sisteme girilen ürünler sürekli olarak değiştirilip alakasız ürün isimleriyle yayına alınıyor ve bu dur
Bir buçuk saat içinde siparişim gelmedi. Sipariş verdiğim iş yeri bağımsızdır. Yemeksepeti şirketi, siparişimi iptal etm...e talebimi yerine getirmediği gibi, üstüne üstlük beni başından savunuyor. Bana ödül olarak, yeni sipariş oluşturduğumda verilecek 120 TL teklif ediyor. Sipariş iptal etmek bu kada
09.01.2026 tarihinde saat 01:04’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan 06KU-8FR4 numaralı siparişi verdim. 11 yaşında, ...ateşli bir hastalık geçiren oğlumun canı hamburger istediği için, dışarı çıkma imkanım olmadığı halde sadece boğazından bir lokma geçsin diye bu siparişi oluşturdum. Siparişin hiç
"Yemeksepeti markası mağduriyetimi anında giderdi, teşekkür ederim. Fakat bu tür konular için daha caydırıcı yöntem bulunki sizlere şikayet daha az gitsin karşılıklı yıpranmayalım"
Yemeksepeti üzerinden bugün birkaç saat önce Oktay Usta Et Lokantası’ndan v...erdiğim siparişimi teslim almama rağmen uygulamada sipariş hâlâ “yolda” ola
8 Ocak 2026 tarihinde saat 15.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan sipariş vermek isterken tarafıma tanıml...ı kuponu kullandım. Kupon önce sepetime uygulanmış görünüyordu ancak ödeme ekranında sistem hata verdi ve sonrasında kuponum kullanılmış gibi görünüp bir daha kullanılamaz hale gel
"Biraz uzun sürdü ama mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Ereğli’de bulunan Ekleristan adlı restorandan verdiğim 55630108-4 numaralı siparişimde, ...fişte yazan tutardan daha fazla ücret tahsil edildi. Fişte 574 TL yazmasına rağmen kapıda kredi kartından 605,99 TL çekildi. Bu farkı, sipariş ve ödeme altyapısını sağlayan platfo
7.01.2025 tarihinde Beykoz Kavacık Mahallesi Yurtsever Sokak’ta, kendi kişisel aracımla seyir halindeyken, Yemeksepeti k...uryesi olan 34 DOP 167 plakalı motosikletli sürücü aracıma arkadan çarparak olay yerinden kaçtı. Çarpma sonucu aracımda boya hasarı oluştu ve sürücü hiçbir şekilde durmadan uzaklaş
5 Ocak akşam saat 20.00 sularında Yemeksepeti aracılığıyla Köfteci Yusuf üzerinden sipariş vermek istedim. Siparişlerim ...ödeme aşamasında başarısız görünmesine rağmen banka kartımdan iki kez aynı tutar çekildi. Toplamda 291 TL’lik ücret, işlem tamamlanmadığı halde iki kez çekilerek 582 TL’lik haksız
"Yardımınız için teşekkür ederim"
04.01.2025 tarihinde saat 19.07’de Yemeksepeti üzerinden Özdilek AVM’den sipariş vermek isterken, ödemen 370 TL olarak Z...iraat Bankası kartımdan çekilmesine rağmen sistem siparişi işleme almadı ve sipariş oluşturulmadı. Buna rağmen ne Yemeksepeti sisteminde ne de bankamda herhangi bir iptal veya iade
Antre İstanbul olarak Yemeksepeti’ne işletme kaydı oluşturduk; ancak müşteri ilişkileri ve süreç yönetiminden memnun kal...madığımız için platformu aktif kullanıma geçirmeden, tek bir satış dahi yapmadan, yaklaşık iki hafta içinde üyeliğimizi sonlandırdık. Buna rağmen, tarafımızdan hiçbir izin alınmada
"İade sağlandı umarım bir daha böyle bir sorun yaşamam."
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal’daki Komagene’den yaklaşık 100 liralık sipariş oluşturdum. Siparişi onayladıktan s...onra uygulama “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı verdi. Uyarıdan sonra kontrol ettiğimde kartımdan ücretin çekildiğini gördüm ancak sistemde herhangi bir sipariş gözükmüyordu.
3 Ocak 2026 tarihinde saat 00.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Söğüş Co isimli işletmeden sipariş vermek istedim. Ödem...eyi tamamlamak için kart bilgilerimi girdikten sonra uygulamada “Siparişiniz işleme alınamadı. Başka bir ödeme yolu seçiniz.” şeklinde bir uyarı aldım ve siparişim oluşturulmadı.
02.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden m*** numaralı siparişimde yer alan 2 adet kola, 2 adet şampuan, kakao ve anan...as ürünleri son derece özensiz, adeta ezilip büzülmüş, patlamış ve dökülmüş halde teslim edildi. Poşet ve ürünlerin görünümü, bu siparişin kontrol edilmeden ve müşterinin durumu um
"Teşekkürler ilginiz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98