Ödenen 460 TL’lik Pizza Yanlış Boyutta Ve Sosları Eksik

İzmir Ulukent Domino’s Pizza şubesinden yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden orta boy Paketos, sarımsak soslu, sarımsak kenarlı, barbekü ve ballı hardal soslu bir pizza siparişi verdim. 460 TL ödeme yaptım; ancak hem boyut olarak küçük bir ürün gönderildi hem de pizzanın üzerinde ne sarımsak sosu ne de diğer belirtilen soslar vardı. Ayrıca yanında gelmesi gereken sarımsak sos da yoktu. Neredeyse boş, sade bir pizza yemek zorunda kaldım.

Siparişi verirken soslar ve eklemeler için ekstra ücret ödememe rağmen hem ürün yanlış hem de malzeme ve soslar eksik gönderildi. Bu kadar ücret ödenen bir ürünün bu şekilde özensiz hazırlanması ve eksik gelmesi, firmanın müşterisine değer vermediğini açıkça gösteriyor.

Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ücretini fazlasıyla hak eden, siparişte yazdığı gibi eksiksiz ve doğru ürün göndermeleri gerekirken, dalga geçer gibi hatalı ve eksik bir pizza gönderilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.