to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan Perşembe günü saat 14.21’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 135 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme banka hesabımdan çekilmesine rağmen restoranı aradığımda kendilerine herhangi bir sipariş düşmediğini söylediler.
Bu süreçte Yemeksepeti’nin herhangi bir destek hattına da ulaşamadım. İnternette yer alan numaralar ya geçersiz ya da kullanıcı desteği verilmediği belirtiliyor. Ne uygulama içinde ne de dışarıda canlı destek veya ulaşılabilir bir müşteri hizmeti bulamadığım için sorunumu kimseye iletemedim.
Hem ödemenin kartımdan çekilmiş olması hem de buna rağmen ne siparişin iletilmesi ne de bir muhatap bulunamaması nedeniyle mağdur oldum. Bu siparişe ait tahmini 135 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Nisan saat 14.17’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim siparişim ne onaylandı ne de tarafıma ulaştı. Uygulamada görünen #derc-2615-6KOİ numaralı siparişime göre işlem yaptım ancak buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım sorun üzerine restoranı aradığımda, böyle bir sip...
15.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından yemek siparişi vermek istedim. Banka kartımla 325 TL ödeme yaptım ve tutar hesabımda...
27 Ocak akşam saatlerinde Komagene’den Yemeksepeti üzerinden A**** T**** adına yaklaşık 205 TL tutarında sipariş verdik. Sipariş bir anda iptal edildi, ancak ücret banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. Yemeksepeti tarafında sipari...
Yemeksepeti üzerinden 20 Ocak saat 12.07 sularında Komagene'den sipariş verdim. Saat 1.15 olmasına rağmen siparişim hala gelmemişti. Arayarak siparişi iptal ettim; ancak Yemeksepeti üzerinden siparişin teslim edildiği gözüküyordu. Restoranı aradım ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği...
Yorumlar