Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Gelmedi

profile
07 Ocak 10:07
103

7 Ocak 2026 günü saat 09:03 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan sipariş vermek istedim. Akbank kartımdan 378,99 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde siparişim hiç oluşturulmadı, ne bir onay ekranı ne de herhangi bir bildirim almadım. Buna rağmen kartıma da herhangi bir iade geçilmedi.

Ödeme alınmasına karşın ortada ne bir sipariş ne de bir iade olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti’ne uygulama üzerinden yazdım, ilgili numaraları aradım ve mail attım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, kimseye ulaşamıyorum.

Akbank kartımdan çekilen 378,99 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle kartıma iade edilmesini ve bu tür hatalarla müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

07 Ocak 10:44 (Şikayetten 37 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Temmuz 2025 17:48
261
odeme-alindi-siparis-olusmadi-ve-iade-sorunu-yasiyorum-3.jpg
odeme-alindi-siparis-olusmadi-ve-iade-sorunu-yasiyorum-2.jpg
odeme-alindi-siparis-olusmadi-ve-iade-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Yemeksepeti Cüzdanı 362 TL İadesi Kartıma Yansımıyor

profile
06 Ocak 09:25
638

profile
04 Eylül 2025 23:38
113
1
Berra sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Çekildi Ama Sipariş Onayı Alınamadı Ve İade Gelmedi

profile
05 Ocak 16:06
321
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İptal Bilgisi Ve Çift Sipariş Nedeniyle Mağduriyet: Fazladan Ödeme İadesi Talebim

profile
21 Aralık 2025 20:36
83
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri