Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor: Acil İade Veya Sipariş Oluşturulması Talebi

Yaren
1 Ocak 04:3558

Yemeksepeti üzerinden 264 TL tutarında banka kartımla ödeme yaptım, ancak ödemem alınmasına rağmen siparişim sistemde görünmüyor. İşlemi yaklaşık saat 03.53 civarında gerçekleştirdim ve uygulamada herhangi bir aktif sipariş kaydı çıkmıyor.

Hesabıma kayıtlı telefon numaram 0535********75’tir. Canlı destek üzerinden yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödemenin akıbeti hem de siparişimin durumu hakkında bilgi alamıyorum.

Ödememin ve siparişimin sistemde görünmeyen bu sorunla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak ya siparişimin oluşturulmasını ya da ödemenin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

2 Ocak 10:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yaren
Yaren
11 Ocak 07:52

10 gün oldu ne zaman yatırmayı düşünüyorsunuz hesabıma paramı acaba

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Bilgim Dışında Alınan Ödeme!

Efecan
30 Kasım 2024 13:221.108

29.11.2024 saat 00.05 tarihinde Yemeksepeti adına banka hesabımdan 250 TL'lik işlem yapıldı ancak uygulamada ne sipariş ...

2

Yemeksepeti Sipariş Getirmeme Sorunu

Eray
4 Mayıs 2024 15:5159

Yemeksepeti'nden 260 TL'lik sipariş verdim. Sipariş verdiğim karttan hemen para çekildi; fakat sipariş işlemim hiçbir şe...

Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve Destek Alamıyorum

İalp
5 Aralık 2025 19:591.102

Yemeksepeti market üzerinden 05.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19:30’da vermeye çalıştığım siparişte, 693 TL tutarındak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Yemeksepeti MüşteriMemnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Hakan
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Yemeksepeti ÜcretimiHesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

Yemeksepeti MağdurEttiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Yemeksepeti PartnerParamızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri