to read complaints and reviews, or file yours.Öncü Döner Kupon İndirimi Faturama Yansıtılmadı, Fazla Ödeme İadesi Talep Ediyorum
Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık yarım saat önce verdiğim siparişte, toplam 560 TL tutarındaki alışverişimde 200 TL değerinde bir kupon kodu (#mj9v-**) kullandım. Ancak siparişimi tamamlarken sistemde indirim gözüküyordu, buna rağmen fatura tarafıma kuponsuz şekilde, yani 560 TL olarak kesildi. Ödememi online olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Kuponun kullanım koşullarını sipariş sırasında tekrar kontrol ettim ve gerekli tüm şartlara uygun olduğumdan eminim.
Yaşadığım bu problemin çözümü için Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.
Kupon indiriminin faturama yansıtılmasını, gerekirse fazla alınan tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
