to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Kullanamama Sorunu Ve Yanıltıcı Yeni Kullanıcı Kısıtlaması
Yemeksepeti’nde uzun süredir hiçbir kuponu kullanamıyorum. Kupon girmeye çalıştığımda “Bu kupon yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka bir hesapta kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak kuponun kullanım koşullarında yeni kullanıcılara özel olduğuna dair hiçbir ifade yer almıyor.
Yaklaşık 4–5 aydır Komagene, Burger King, Tavuk Dünyası gibi farklı restoranlarda ve farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbir kuponu kullanamıyorum. Daha önce de hesabımda herhangi bir kuponu başarılı şekilde kullanamadım, yani sorun en başından beri devam ediyor.
Ayrıca yeni olmayan ve daha önce içinde kupon kullandığım başka bir hesabımda kuponları sorunsuz kullanabiliyorum. Bu durum, özellikle bu hesabıma yönelik haksız bir kısıtlama olduğunu düşündürüyor. Koşullarda yazmayan bir “yeni kullanıcı” kısıtlaması gerekçe gösterilerek kuponları kullanamıyor olmak hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Hesabımdaki bu kısıtlamanın incelenerek kaldırılmasını ve kuponlarımın belirtilen şartlara uygun şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
