Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kupon İndirimi Uygulanmadı, Tam Tutar Çekildi Ve Destek Yardımı Reddedildi

profile
12 Nisan 20:03
25

12 Nisan saat 19:16’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #o1zo-2615-bvhf numaralı siparişi verirken, 600 TL üzeri 250 TL indirim kuponu kullanmak istedim. Sipariş aşamasında kupon uygulanmış ve onaylanmış görünüyordu, ancak ödeme alındığında banka kartımdan kuponsuz, tam tutar çekildi.

Siparişten sadece yaklaşık 10 saniye sonra durumu fark edip canlı destek üzerinden yardım almak istedim fakat siparişim onaylandığı gerekçesiyle destek talebim kabul edilmedi. Kuponun sistemde onaylanmış görünmesine rağmen ödemeye yansımaması ve bu kadar kısa sürede hiçbir şekilde destek alamamamdan dolayı mağdur oldum.

Yaşanan bu hata nedeniyle, ilgili siparişime 250 TL’lik kampanya tutarının indirim olarak yansıtılmasını veya aynı tutarda iadenin banka kartıma yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 13:49 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kupon İndirimi Uygulanmadığı İçin 250 TL Fazla Tahsil Edildi

profile
14 Şubat 23:47
289

İndirim Kuponu Görünür Ama Uygulanmaz, Fazla Tutar Çekildi

profile
07 Şubat 19:02
331
indirim-kuponu-gorunur-ama-uygulanmaz-fazla-tutar-cekildi-2.jpg
indirim-kuponu-gorunur-ama-uygulanmaz-fazla-tutar-cekildi-1.jpg

Yemeksepeti Kuponu İşlemde Yansımadığından Ücret Fazlası Çekildi

profile
22 Şubat 19:19
174
yemeksepeti-kuponu-islemde-yansimadigindan-ucret-fazlasi-cekildi-2.jpg
yemeksepeti-kuponu-islemde-yansimadigindan-ucret-fazlasi-cekildi-1.jpg

İzinsiz Sipariş Ve Kupon İptali: 812 TL Ücret Ve 150 TL Kupon Kaybı

profile
06 Şubat 13:44
416

İndirim Kodu Reddedildi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
18 Şubat 20:23
186
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri