to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti iOS uygulamasında bugün gün içinde kullanmak istediğim bir kuponla ilgili sorun yaşamaya başladım. 600 TL ve üzeri alışverişlerde 300 TL indirim sağlayan, 31 Aralık 2026 tarihine kadar geçerli olan kuponumu kullanmak istediğim her siparişte “Bu kupon hesabınıza uygulanamıyor. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Bugüne kadar uygulamayı yalnızca kendi telefonumda, kendi hesabımla kullandım, bilgileri başka bir hesapta kullanmadım. Hatta bir sıkıntı olabilir mi acaba diye uygulamayı silip tekrar yükledim. Buna rağmen gün içindeki tüm sipariş denemelerimde aynı uyarıyla karşılaştım ve kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. Müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşmayı denedim ancak bağlantı sağlayamadığım için sorunumu iletemedim.
Kupon şartlarını sağlıyor olmama ve son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen sistemin bu şekilde engelleme yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Hesabımın incelenmesini, haksız yere kısıtlama varsa kaldırılmasını ve 600 TL üzeri siparişlerimde 300 TL indirim sağlayan kuponumun tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti iPhone uygulamasında yaklaşık 6 aydır hiçbir kuponu kullanamıyorum. Kupon kullanmaya çalıştığım anda “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka bir hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” uyarısını alıyorum. Hesabımda kayıtlı ad‑soyad ve telefon numarası ban...
Yemeksepeti’ni iOS uygulaması üzerinden kullanıyorum. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdiğim için eski hesabıma artık erişemiyorum ve bu nedenle yeni bir hesap açtım. Ancak yeni hesabımda kupon kullanmak istediğimde, “bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir bildi...
Yemeksepeti hesabımda kupon kullanmaya çalıştığımda uzun süredir “Kupon uygulanamıyor. Kuponu kullanmış veya bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kullanmak istediğim kuponu daha önce hiç kullanmadım. Yaklaşık 1 aydır bu hatayla karşılaşıyorum. Telefo...
Yemeksepeti’nde iOS uygulaması üzerinden yaklaşık son 1 haftadır kupon kullanmaya çalıştığımda, “bilgileriniz başka bir hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Aynı uyarı her denememde, her seferinde karşıma çıkıyor. Müşteri hizmetleri ile ...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 3 aydır kupon kullanamıyorum. Uygulamada kuponu kullanmak istediğimde “Bilgilerinizi başka yerde kullanıyorsunuz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak bilgilerimi başka hiçbir yerde kullanmıyorum ve böyle bir işlem yapmadım. Bu durum...
Yorumlar