to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Fazla Çekim Yapıldı, İade Bekliyorum
6.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan NWRT-LA2M numaralı 1 kg kıyma siparişi verdim. Sepet tutarım, ürün ve hizmet bedeli ile birlikte toplam 706,49 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 811,49 TL çekildi ve benden 105 TL fazla tahsil edildi.
Bu durumu defalarca kez Yemeksepeti ile paylaştım. Fazla çekim olduğunu kendileri de kabul etti; ancak iade gerçekleştirilmedi. Son kontrollerimde hizmet bedeli olarak 110,99 TL alındığını görüyorum ve tarafıma “bu aşamada farklı bir aksiyon alamıyoruz” şeklinde dönüş yapılıyor. Yaklaşık 20 gündür bu fazla çekilen tutarın iadesi için bekliyorum.
Fazladan tahsil edilen 105 TL’nin hiçbir ek koşul ileri sürülmeden, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
