Köfteci Yusuf'ta Sürekli Teslimat Gecikmeleri Güveni Sarsıyor

Köfteci Yusuf Bahçelievler şubesinden Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veriyorum ancak teslimatlar neredeyse hiçbir zaman belirtilen saatlerde gelmiyor. Son siparişimde de 18.35–18.45 aralığında teslim edileceği yazmasına rağmen, daha sonra “yoğunluk nedeniyle gecikecek” şeklinde mesaj geldi ve bu durum artık sürekli hale geldi.

Sipariş verirken görünen teslimat süresiyle yaşanan gerçek teslimat süresi uyuşmuyor ve her seferinde benzer gecikme mesajları geliyor. Bu durum hem planlarımı bozuyor hem de hizmete olan güvenimi ciddi şekilde azaltıyor.

Beklentim, siparişlerin belirtilen sürede, zamanında teslim edilmesi ve eğer gerçekten yoğunluk varsa bunun da gerçeğe uygun bir şekilde, abartılmadan süreye yansıtılmasıdır. Köfteci Yusuf Bahçelievler şubesinin bu konuda gerekli düzenlemeleri yapmasını ve teslimat sürelerine uymasını talep ediyorum.