to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Veri İhlali Ve WhatsApp’tan Yetkisiz Kurye Mesajı
İyi günler, Yemeksepeti'ni aktif kullanan bir müşterinizim. 31 Mart gecesi verdiğim siparişin ardından saat 02:52'de, +90 ***********68 numaralı hattan WhatsApp üzerinden 'tanışmak istediğini' belirten bir t*ciz mesajı aldım.
Şahıs adının 'M****' olduğunu belirtti ve numaramı bir 'üniversite grubundan' bulduğunu iddia etti. Ancak numaramın bu kişide olmasının tek yolu verdiğim sipariş fişidir. Bu kişinin o geceki kuryeniz olduğunu veya sisteminiz üzerinden verilerime ulaşan bir personeliniz olduğunu düşünüyorum. Kişisel verilerimin bu şekilde suistimal edilmesi açık bir güvenlik ihlalidir. Söz konusu numaranın sisteminizdeki kurye/personel bilgileriyle eşleştirilmesini, eğer kuryeyse hakkında gerekli idari ve yasal işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma acil bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerektiği takdirde mesaj kayıtlarını paylaşabilirim.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bize yeniden ulaşmak isterseniz, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
