İzinsiz Moka/Yemeksepeti Çekimleri Ve Kart İadesi Talebi

İş Bankası’na ait kredi kartımdan 15:19’da 205 TL ve 15:20’de 275 TL olmak üzere “Moka / Yemeksepeti” açıklamasıyla art arda iki kez çekim yapılmıştır. Bu saatlerde Yemeksepeti üzerinden ya da benzer herhangi bir yerden sipariş vermedim; bilgim ve onayım olmadan bu tutarlar kartımdan çekilmiştir.
Tamamen haberim dışında gerçekleşen bu işlemlerin iptal edilmesini ve söz konusu tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart bilgilerimin izinsiz kullanımına ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri









