to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Soğuk Gelen Sipariş, Destek Alamadım
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan bugün saat 16:15’te iki adet 3 kişilik doyuran menü siparişi verdim, siparişim yaklaşık 16:50’de teslim edildi. Toplamda altı adet burger gelmesi gerekirken yalnızca beş adet burger gönderildi. Ayrıca menüde patateslerin büyük boy olması gerekirken küçük boy gönderildi ve hem burgerler hem de patatesler tamamen soğuk şekilde elime ulaştı, bu nedenle siparişi doğru dürüst tüketemedik.
Parasını ödediğim bir siparişin hem eksik hem de yanlış ve soğuk gelmesi nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Yemeksepeti üzerinden destek almaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücret karşılığında hak ettiğim hizmetin sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
