to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş İçin Çift Ücret Çekimi Ve İade Talebi
14 Mart saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum Komagene şubesinden sipariş verdim. İlk verdiğim sipariş sistem tarafından iptal edilmesine rağmen, ücret kartımdan çekildi. Daha sonra tekrar sipariş vermek zorunda kaldım ve bu sipariş için de yeniden ücret çekildi.
Sonuç olarak toplamda yaklaşık 150 TL tutarında haksız bir çekim yapılmış oldu. Bu sorunla ilgili henüz Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
İptal edilen siparişe ait haksız çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
