Yemeksepeti Siparişinde Çifte Kart Çekimi Ve İade Talebi


14 Mart saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum Komagene şubesinden sipariş verdim. İlk verdiğim sipariş sistem tarafından iptal edilmesine rağmen, ücret kartımdan çekildi. Daha sonra tekrar sipariş vermek zorunda kaldım ve bu sipariş için de yeniden ücret çekildi.
Sonuç olarak toplamda yaklaşık 150 TL tutarında haksız bir çekim yapılmış oldu. Bu sorunla ilgili henüz Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
İptal edilen siparişe ait haksız çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


27 Ocak akşam saatlerinde Komagene’den Yemeksepeti üzerinden A**** T**** adına yaklaşık 205 TL tutarında sipariş verdik. Sipariş bir anda iptal edildi, ancak ücret banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. Yemeksepeti tarafında sipari...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene’den yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi fark ettiğim anda, yaklaşık 23.30 civarında, uygulama üzerinden hemen iptal etmek istedim ancak sistem “iptal edemiyoruz” şeklinde bir uyarı gösterdi ve siparişi iptal etmeme izin vermedi. Bu sırada sipariş tutar...

19.01 ve 19.11 saatlerinde Yemeksepeti uygulamasından Komagene’den “Artı Promosyonlu Porsiyonluk Köfte” siparişi verdim. Siparişim sistemde iptal edil...

Yorumlar