Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Edilen Pizza Siparişimin Multinet Ödemesi Geri Dönmedi

243
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Yemek Sepeti ailesine teşekkür ederim hemen iade mi yaptılar tarafıma ilgi ve alakanız adına müteşekkirim

25.03.2026 tarihinde saat 00:19’da İstanbul Çekmeköy Pizza Bulls şubesinden Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Ödemeyi Multinet yemek kartımla peşin olarak yaptım. Saat 01:45 olduğunda siparişimin hâlâ şubeden çıkmadığını öğrendim ve şubeyi arayarak siparişi iptal ettirdim. Buna rağmen, sipariş anında Multinet kartımdan çekilen tutarın iadesi tarafıma yapılmadı.

İlgili sipariş numaram #e112-2612-rm6p’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden defalarca talep oluşturdum ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve kimseye ulaşamıyorum.

Multinet yemek kartımdan çekilen 783,76 TL tutarındaki ödemenin bir an önce iptal edilerek tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

27 Mart 14:57 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Gökhan
27 Mart 15:07

Merhabalar ilgi ve alakanız adına teşekkür ediyorum

Gökhan
27 Mart 15:24

Yemek Sepeti ailesine teşekkür ederim hemen iade mi yaptılar tarafıma ilgi ve alakanız adına müteşekkirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Pizza Siparişinin Geri Ödemesi Gecikiyor

166

01.01.2026 tarihinde saat 22.54’te Yemeksepeti üzerinden Pizza Buls’tan yaklaşık 891 TL tutarında, banka kartı ile ödeme...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Talebinin Görmezden Gelinmesi

148

19 Mart Perşembe günü saat 18:50’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza Bulls’tan sipariş oluşturdum. Siparişimin tah...

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

103

28 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir Kayışdağı’ndaki Domino’s şubesinden pizza siparişi verdim. Si...

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

589

23 Eylül tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza Bulls adlı restorandan #v65g-2***-cl38 numaralı siparişi verdi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz
Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin Ücret İadesini Yapmadı!

Yemeksepeti İptalEdilen Siparişin Ücret İadesini Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Samet
Yemeksepeti Pişmanlık

YemeksepetiPişmanlık

Profil fotoğrafı
Yasin
Yemeksepeti Ödeme Yöntemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yemeksepeti ÖdemeYöntemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Profil fotoğrafı
Bartu

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri