Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş notuna özellikle “Gelince lütfen arayın” ...yazmama rağmen kesinlikle aranmadım.
Sipariş yoldayken müşteri hizmetlerine ulaştım, “yolda, gelmek üzere” denildi fakat sipariş gelmedi. Tekrar aradığımda yine aynı cevap verildi...
1
Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Dikkate Alınmadı
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş notuna özellikle “Gelince lütfen arayın” ...yazmama rağmen kesinlikle aranmadım.
Sipariş yoldayken müşteri hizmetlerine ulaştım, “Yolda, gelmek üzere” denildi fakat sipariş gelmedi. Tekrar aradığımda yine aynı cevap verildi...
Yemeksepeti'nden bir restorandan yemek siparişi verdim, ancak bana verilen teslimat süresinin üzerine yarım saat daha ek...lendi. Siparişi vereli zaten 60 dakika olmuştu ve öncelikli teslimatı seçmiştim. Bu hizmet için benden ekstra ücret alındı. Teslimat süresi 60 dakikayı geçtiği halde ne bir muhatap...
Trendyol GO'dan bir yemek siparişi verdim. Siparişi Burger King'ten söyledim ve bütün içecekler yanlış gelmiş, sosların ...hiçbiri gelmemiş. Özellikle belirttiğim, istemediğim malzemelere dikkat etmemişler. Dört farklı menüyü, bir kese kağıdının içine patateslerle birlikte rastgele yığmışlar; sanki öze...
1
Eksik Ve Yanlış Teslimat, Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok
Trendyol GO'dan bir yemek siparişi verdim. Siparişi Burger King'ten söyledim ve bütün içecekler yanlış gelmiş, sosların ...hiçbiri gelmemiş. Özellikle belirttiğim istemediğim malzemelere dikkat etmemişler. Rastgele hazırlanıp, dört farklı menüyü bir tane kese kağıdının içine patateslerle birlikte yığmı...
Yemeksepeti Yanlış Sipariş Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Dün akşam Yemeksepeti'nde sipariş verdim. Siparişim tamamen yanlış geldi. İçeceğim ayrandı, Ice Tea Limon göndermişler. ...Yanındaki soslar yoktu, ekstra ücret ödedim, kalın hamur istedim, ince gönderdiler. Ekstra ücret ödedim. Birkaç tane sos istedim, hiçbiri gelmedi ve yardım merkeziyle iletişime geç...