to read complaints and reviews, or file yours.İftar Saatinde Yemeksepeti Siparişindeki Uzun Gecikme Ve İptal Zorunluluğu
04.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle Kaşmir Center şubesinden saat 17:55’te iftar için sipariş verdim. Adresim Ankara Etimesgut Göksu Mahallesi. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve saat 20:15 olduğunda hâlâ teslim edilmemişti. Artık gelmeyeceğini düşündüğüm için siparişi iptal ettirmek zorunda kaldım ve Ramazan ayında niyetli olduğum halde iftar saatinde resmen aç kaldım.
Bu süreçte hem ciddi bir mağduriyet yaşadım hem de iftar saatinde bu kadar gecikme ve belirsizlikle karşılaşmak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram: #ait2-2610-r1k3.
Yemeksepeti’nin ve ilgili restoranın bu konuyu inceleyerek gerekli uyarıları yapmasını, bu mağduriyetimin giderilmesi için de uygun gördükleri şekilde telafi sağlamalarını rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
