Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murathan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Destek Talepleri Nedeniyle Mağduriyet

Murathan
27 Kasım 10:59
114

16.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bolu Merkez’de bulunan Popeyes şubesinden verdiğim siparişi iade etmeme rağmen 277,99 TL tutarındaki ücretim tarafıma geri ödenmedi. Uygulamada siparişe ait bir sipariş numarası görünmediği için numarayı da göremiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti uygulaması üzerindeki yardım menüsünden üç defa talep oluşturdum ancak buna rağmen ücret iadesi yapılmadı, herhangi bir dönüş de alamadım. Ayrıca Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

İlgili siparişe ait 277,99 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Kasım 13:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Murathan
30 Kasım 15:48

Ayın 16 sında sipariş verdim ve bugün ayın 30u. 2 hafta geçti üzerinden hiçbir ödeme yapılmadı. Yemeksepeti yardım merkezi işlem çözüldü diyor ama çözülen bir şey yok halen.

Murathan
02 Aralık 20:55

Hala herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.

Murathan
06 Aralık 15:02

Hala geri ödemem gerçekleşmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyetim Giderilmedi

Muhammed
14 Kasım 18:31
182

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

15 Kasım 15:02
70
Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
teslim-edilmeyen-siparise-cozum-sunulmayan-magduriyet-1.jpg
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Para Üstüm İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

07 Ekim 00:19
74
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri