Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hazırlanmayan Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Kasım 2025 11:26
77

08.11.2025 tarihinde saat 14:12’de Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Nizip’te bulunan Gece Dönercisi’nden #pebs-f4l0 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 140 TL’yi Yemeksepeti cüzdan bakiyemden ödedim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Ardından restoranı aradığımda, Yemeksepeti ile anlaşmalarının sona erdiğini ve siparişin aslında hazırlanmadığını öğrendim.

Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve günler geçmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca bu siparişi bir kampanya kapsamında vermiştim.

İlgili tutarın en kısa sürede Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmesini talep ediyorum.

hazirlanmayan-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
13 Kasım 2025 11:23 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 16:59
100
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 02:07
857
uzun-sure-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
23 Ekim 2025 20:04
158

Eksik Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 13:53
197
Eksik Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
18 Eylül 2025 14:05
548
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri