to read complaints and reviews, or file yours.Giriş Engeli Ve Hesabımın Neden Kapatıldığına Dair Açıklama Talebi
Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sadece “giriş hatası” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir gerekçe, uyarı veya bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi.
Hesabıma farklı cihazlardan giriş çıkış yaptığım zamanlar oldu, bunun bir güvenlik riski olarak algılanıp hesabımın kapatılmış olabileceğini düşünüyorum; ancak bununla ilgili de net bir açıklama yapılmadı. Şu anda aktif olarak uygulamayı kullanamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de uzun süredir kullandığım bir hizmetten hiçbir gerekçe bilmeden uzak kalmama sebep oluyor.
Yemeksepeti’nden talebim, hesabımın neden kapatıldığı veya girişimin neden engellendiği konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılması ve gerekli kontroller sonrası hesabımın yeniden aktif hale getirilmesidir.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
