Kuryeler Tarafından Kişisel Bilgilerimin Kötüye Kullanılması Ve Gece Rahatsız Edilme

Mersin Erdemli bölgesinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sonrasında, Yemeksepeti’ne ait kuryeler tarafından kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasına ve gecenin bir yarısı rahatsız edilmeye maruz kaldım. 26 Kasım Çarşamba gecesi saat 02.22’de 0531 *** ** 97 numaralı kurye tarafından arandım ve mesajlarıyla rahatsız edildim. Ardından yaklaşık 2–3 gündür 0531 *** ** 11 numaralı başka bir kurye de hem arayarak hem de mesaj atarak beni tekrar tekrar rahatsız ediyor.

Kuryelerin sadece teslimat için kullanılan telefon numarama daha sonra kişisel olarak ulaşıp beni gece geç saatlerde araması ve mesaj atması hem çok rahatsız edici hem de güvenlik ve kişisel verilerin korunması açısından ciddi bir ihlaldir. Bu yaşananlardan dolayı kendimi güvende hissetmiyorum ve bu nedenle Yemeksepeti’ni kullanmayı bırakma noktasına geldim.

Yemeksepeti’nin bu iki kurye hakkında acilen gerekli disiplin ve idari işlemleri başlatmasını, bu kişilerin benimle ve diğer müşterilerle bir daha bu şekilde iletişime geçememesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin korunması konusunda hangi önlemlerin alındığının tarafıma açıklanmasını ve bundan sonra benzer bir durumun yaşanmaması için sistemsel güvenlik ve gizlilik süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.