
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Eksik İade Sorunu

Eksik Teslimat Ve İade Talebim Reddedildi

9 Ekim 2025 tarihinde saat 15:51’de Yemeksepeti Express üzerinden verdiğim #lxoc-uyhl numaralı siparişimde, 2 adet Sushida Ton Balıklı Sushi Wrap 120 g ürünü eksik teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 463,69 TL olup, eksik ürünlerin toplam bedeli 166,60 TL’dir. Eksik ürünlerle ilgili olarak Yemek...
Yemeksepeti Hesabım Aniden Deaktif Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Yemeksepeti express İstanbul bölgesinde kurye olarak çalışıyorum. Bugün günlük çalışmam sırasında hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden deaktif edildi. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama bildirimi ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...
Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

22 Ekim Çarşamba günü saat 16.20 civarında Hakmar Express İzmit Şubesi’nden Yemeksepeti üzerinden online olarak sipariş verdim (#mt85-06nu). Siparişimde mantar ve sosis olmasına rağmen, teslim edilen poşetten bu ürünler çıkmadı. Toplamda 367,97 TL tutarında kart ile ödeme yaptım. Eksik ürünler içi...
Yemeksepeti Express Şubesinden Ekipman Teslimatı Ve Sistem Aktivasyonu Sorunu

13/06/2024 tarihinden beri Adana Mithatpaşa A******* T***** üzerindeki Yemeksepeti Express şubesinden ekipman almak için başvurdum, ancak motosiklet çantası, panç yelek gibi gerekli ekipmanlarım teslim edilmedi ve sistemim de aktif hale getirilmediği için çalışamıyorum. Depodaki kişiler de bu konud...
Restoranımın Express Kuryeye Geçişi İçin Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Adıyaman Çiğköfte Yeri (gjes) isimli restoranım Antalya Manavgat’ta faaliyet göstermektedir. 29 Eylül’den bu yana restoranımı express kuryeye çevirmek ve jokerden çıkarmak için Yemeksepeti ile defalarca iletişime geçtim. İlk olarak telefonla aradım, bana e-posta atmam gerektiği söylendi. E-posta gön...
Yemek Sepeti'nin Zorunlu Kurye Sistemi Ciro Kaybına Yol Açıyor

Yemek Sepeti Express kurye, kendi paketlerini zorunlu taşıma uygulaması yapıyor. Çorum'da firmam var ve Yemek Sepeti kuryeleri üç bölgeye teslimat yapmıyor: Akkent Mahallesi, Organize ve Binevler Mahallesi. Bu bölgelere yüksek tutarlı paketlerim geliyor, ancak Yemek Sepeti bu bölgelere teslimat yapm...
Express Teslimat Sistemi İşletmemizi Zora Sokuyor, Çıkış Talebimiz Engelleniyor

Alternatif adlı işletme olarak uzun süredir Yemeksepeti'nin Express Teslimat hizmetini kullanmaktayız. Ancak sistemin işleyişi tamamen keyfi bir hale gelmiştir. Bölgeler işletmelere danışılmadan açılıp kapatılmakta, satış limitleri tek taraflı belirlenmekte ve en ufak hava olayında sistem kapatılmak...
Yüksek Komisyon Ve Haksız Kurye Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyet
Mezzelik Meze Evi olarak yaklaşık 10 aydır faaliyet göstermekteyiz ve 8 aydır Yemeksepeti Express kurye hizmetini kullanıyoruz. Panel kullanıcı ID’miz: z90s. Kurye hizmeti ve panel kullanım ücreti olarak %39,4 oranında çok yüksek bir komisyon kesilmektedir. Son 5 ayda bu yüksek komisyon oranları ned...
AMEX Kartımla Starbucks Siparişinde Ödeme Sorunu Ve Destek Eksikliği

2 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Starbucks’tan Latte siparişi vermek istedim. Ancak American Express (AMEX) kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda “Ödeme reddedildi” hatası aldım. Şimdiye kadar aynı kartla hiçbir sorun yaşamamıştım. Bankamla görüştüm ve kartımda herhangi bir problem olm...
Yemeksepeti Sözleşme Değişikliği Sonrası Kuryeye Geçişte Yaşanan Mağduriyet
Bsr, Es İzmir Kumru Sandviç ve Nine Burger isimli restoranlarım Eskişehir Odunpazarı’nda faaliyet göstermektedir. Yemeksepeti ile yaptığımız sözleşmeye, Yemeksepeti Express ile ilgili ek bir madde ekleneceği ve bu maddenin 18.09.2025 tarihinde yürürlüğe gireceği tarafımıza bildirildi. Yenilenen sözl...
Yemeksepeti Express İle Yaşanan Teslimat Sorunları Ve Maddi Kayıp

Yemeksepeti Express kuryesiyle Tokat Merkez’de faaliyet gösteren işletmem olarak yaklaşık 15 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişler müşterilere teslim edilmiyor, teslim edilmeyen siparişler ise işletmemize geri getirilmiyor. Bu durumdan dolayı yaklaşık 20.000 TL maddi zarara uğradım. Her sipari...
Yemeksepeti'nden Destek Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

Yaklaşık 1,5 aydır Yemeksepeti a. Ş.'nin hem müşterilere hem de esnaflara karşı ilgisizliğiyle karşı karşıyayım. Özellikle destek taleplerime e-posta ve telefon yoluyla defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 29 Ağustos tarihinde de mail gönderdim ancak yine yanıt verilmedi. ...
Onayım Olmadan Express Sisteme Geçişle Büyük Maddi Kayıp Yaşadım
Ankara Çankaya ilçesinde faaliyet gösteren Ünlü Dalyan Balıkçısı restoran işletmecisiyim. Restoran kodum L43J'dir. Hiçbir yazılı veya sözlü talebim olmadan, kendi kuryelerimle çalışırken Yemeksepeti Express kurye sistemine geçişim yapıldı. Bu değişiklik sonrası müşteri memnuniyetsizliği ve şikayetle...
Yemeksepeti Üzerinden Verilen Siparişte Küçük Porsiyon Ve Yetersiz Destek
14.09.2025 tarihinde Lara şubesinden Chinese & Sushi Express üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla online ödeme ile Bun siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra siparişim ulaştı, ancak gelen Bun’lar 10-15 gramlık, oldukça küçük porsiyonlardaydı ve toplamda 656 TL ödememe rağmen ürünlerin boyu...
Yemeksepeti'nden Eksik Ve Geciken Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Sandviç Express işletmesinin sahibi olarak, Yemeksepeti üzerinden 67.000 TL tutarında ödeme almam gerekirken, yalnızca 12.505 TL hesabıma yatırıldı. Bu ödeme 3 gün önce yapılmalıydı ve halen eksik tutar yatırılmadı. Benim gibi birçok işletme de aynı mağduriyeti yaşıyor. Bu süreçte defalarca Yemekse...
Zorunlu Express Kurye Hizmeti Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi

Yaklaşık iki yıldır Yemeksepeti'nin express kurye hizmetini kullanıyoruz. Başlangıçta istediğimiz zaman bu hizmetten çıkabileceğimiz söylenmişti. Ancak uzun süredir kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi defalarca belirtmemize ve müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen, bu talebimiz hiçbir şekilde ...
Yemeksepeti Express’ten Çıkmak İçin Taleplerim Göz Ardı Ediliyor
İzmir Buca Çamlıkule’de bulunan OC4B Çiğköftem ve FJQ8 Çiğköftecik isimli restoranlarım Yemeksepeti Express sisteminde yer alıyor. Kendi kuryem olmasına rağmen Express’ten çıkmak istediğimi defalarca belirttim. Yaklaşık bir haftadır hem e-posta hem de telefon yoluyla iletişime geçiyorum fakat sürekl...
Kendi Kuryeme Geçiş Talebime Cevap Verilmiyor

Âlâ Çiğköfte Huzurevleri Mahallesi S******* D****** Bulvarı No: 91 Çukurova/Adana şubesi olarak, Yemeksepeti Express kurye hizmetinden ayrılıp kendi kuryemi kullanmak istediğimi yaklaşık iki hafta önce defalarca e-posta yoluyla ilettim. Restoran paneli müşteri numaram: uiwn, e-posta adresim: c******...
Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim

25 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti Express üzerinden Burger King'ten verdiğim #x71m-pr1d numaralı siparişimde, teslimat adresim Halkalı Merkez Mahallesi 1. Karadut Sokak No:3 Daire 1 olmasına rağmen, kurye daire numarasıyla ilgili bir problem yaşayıp siparişi bana teslim etmeden sistemde 'teslim ...
Eksik Ödeme Ve Fatura Sorunları Çözülmüyor

Yemeksepeti Partner üzerinden Olive Express Kahvaltı işletmesi olarak dükkanımızı açtığımız günden beri sürekli olarak faturalarımız eksik kesiliyor ve ödemelerimiz eksik yapılıyor. Şu ana kadar toplamda 715₺ eksik ödeme aldık. Her fatura döneminde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Bir aydır müşteri hizm...
Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, İade Ya Da Çözüm Sunulmadı

12.08.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hakmar Express Beykoz Soğuksu şubesinden #vmpm-j7vh numaralı siparişi verdim. Siparişimde şeker, yağ, deterjan ve temizlik bezi teslim edildi; ancak diğer ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Toplamda 1.705,90 TL ödeme yaptım ...
Teslim Edilmeyen Sipariş, İlgisiz Destek: Hayal Kırıklığı
13 Ağustos 2023 tarihinde saat 01.05’te Yemeksepeti üzerinden Express Kömürde Sandaviç (Kuşadası) adlı restorandan karışık sandviç siparişi verdim (#u548-k8ae). Siparişim için kapıda kartla ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak restoran yaklaşık 1 saat boyunca siparişimi teslim etmedi ve sonunda saat...
