Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Güven Sorunu Yaşadım

profile
29 Eylül 2025 23:06
138

29 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Y-market’ten 5 adet Algida Noter Sandwich dondurma siparişi verdim. Siparişim tam 1,5 saat sonra, İzmir Karşıyaka’daki adresime ulaştı. Ancak dondurmaların hepsi tamamen erimiş ve su gibi olmuştu.

Bu durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Fakat çok kötü bir muameleyle karşılaştım; ürünlerin eridiğini ispatlamak için hepsinin fotoğrafını göndermemi istediler. Sanki 5 dondurma için yalan söyleyecekmişim gibi bir tavırla karşılaştım. 269 TL ödediğim bu siparişte yaşadığım mağduriyetin yanı sıra, şirketin müşteriye yaklaşımı da beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Herhangi bir beklentim yok, sadece insanların bu kadar umursamaz bir şirketle karşılaşabileceğini bilmesini istiyorum.

30 Eylül 2025 11:23 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İlteriş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlteriş
07 Eylül 2025 19:07
50
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Erimiş Dondurma Ve Yetersiz Çözüm: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Ekim 2025 14:05
126
1
Gürhan sonuçtan hiç memnun değil

Dondurma Siparişim Erimiş Olarak Teslim Edildi, Ücret İadesi Sağlanmadı

profile
26 Haziran 2025 22:56
162

Eksik Ve Bozuk Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
18 Ekim 2025 17:18
232
Eksik Ve Bozuk Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
eksik-ve-bozuk-siparise-cozum-sunulmadi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg

profile
26 Temmuz 2025 14:41
886
Erimiş Dondurma, Geciken Teslimat Ve Yapılmayan İade Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri