Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

14.08.2025 tarihinde Denizli Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde ciddi eksiklikler yaşadım. Sipariş ettiğim her ürünün birer adedi eksikti; hatta ana yemek olan sandviçler bile gönderilmemişti. Soslardan biri eksikti ve tavuk sayısı da doğru değildi. Siparişim elime yaklaşık 30 dakika içinde ulaştı, ancak bu kadar fazla eksik ürünle karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Sipariş kodum: 1278. Bu sorunla ilgili hem Yemeksepeti hem de Popeyes müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde destek alamadım. Yemeksepeti'nin yardım merkezinde sadece seçenekler var, gerçek bir destek veya çözüm sunulmuyor. Popeyes'a da ulaşmak mümkün olmadı.
Bu sipariş için online kredi kartı ile 420 TL ödeme yaptım ve 150sepette indirim kodunu kullandım. Ürünlerin eksik gelmesi dışında başka bir problem yaşamadım. Eksik ürünlerin gönderilmesini değil, ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yemeksepeti Eksik Sipariş, Ulaşılamayan Destek: Çifte Mağduriyet
10.08.2025 tarihinde saat 16:48'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Denizli Bereketli Popeyes şubesinden ***** numaralı siparişi verdik. 4 kişilik Doyuran Menü siparişi vermemize rağmen paketten sadece 3 adet tavuk burger çıktı. Ayrıca yanında gelmesi gereken 2 adet ketçap ve 2 adet mayonez de eksik...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Yemeksepeti Eksik Sipariş, Ulaşılmaz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

17/08/2025'de Yemeksepeti üzerinden Popeyes'tan 2 adet kova menü, 5 adet sandviç ve bir çocuk menü siparişi verdim. Ancak siparişim eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünlerin teslim edilmemesi üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Canl...
Eksik Gelen Siparişe Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

09.08.2025 tarihinde Denizli Çamlaraltı Çamlık Bulvarı adresine, Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan Maxi XL Menü ve ek olarak 2 kanat siparişi verdim. Ancak siparişimde ne menüdeki 2 kanat ne de 4 nugget geldi; toplamda 4 kanat ve 4 nugget eksikti. Ödemeyi banka kartımla online olarak 330 TL tutarınd...





Yorumlar