to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye'deki Bereket Döner şubesinden #i6fn-jgey numaralı siparişimde tavuk tako ürünüm eksik teslim edildi. Bu tür eksik ürün sorunlarını daha önce de farklı şubelerden yaşadım ve her seferinde mağduriyetimi gidermek için Yemeksepeti’ne ya da restorana ulaşmaya çalışıyorum. Ancak ne yazık ki iki firmaya da doğrudan ulaşmak mümkün olmuyor; Yemeksepeti’nin sadece restoran destek hattı var ve müşterilerle doğrudan ilgilenecek bir iletişim kanalı bulunmuyor.
Her seferinde otomatik olarak iade talebi oluşturuluyor fakat ben sadece ücret iadesi değil, mağduriyetimin giderilmesini ve eksik ürünün gönderilmesini istiyorum. Ayrıca Yemeksepeti’nin bu yaşananlar için beni arayarak özür dilemesini ve müşteri memnuniyetine önem verdiğini göstermesini bekliyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum. Bir daha Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeyi düşünmüyorum.
25.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle’de bulunan Dürümle restoranından tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram: #ik5b-254...
10.08.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den sipariş verdim. Siparişimde teslimat saati olarak 21:00 belirtilmişti, ancak yemek 21:50’ye kadar teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri temsilcisine ulaştım; fakat siparişim bana sorulmadan iptal edildi ve te...
05.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Esenyurt Hey Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden #qv**-**d1 numaralı siparişi verdim. Etli tako istememe rağmen bana tavuklu ürün getirildi ve 485 TL Nakit ödeme yaptım. Yanlış ürün geldiği için hem restoranı aradım hem de yardım merkezine 4 kez yazılı ol...
Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından vermiş olduğum siparişin neredeyse tamamı eksik geldi. Siparişimin içeriğinde yer alan ürünlerin büyük bir kısmı teslim edilmediği gibi, müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmamaktadır. Restoranın hizmet kalitesi de beklentilerimin çok altında ka...
28 Ağustos 23:47’de Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den 2 adet tavuk döner (m) menü ve büyük boy patates kızartması siparişi verdim. Sipariş numaram: #so64-njn2. Sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Küçükyalı Aydınevler Mahallesi’ydi....
Yorumlar